欣贺股份有限公司

• 企业全称: 欣贺股份有限公司
• 企业简称: 欣贺股份
• 企业英文名: XIN HEE CO.,LTD.
• 实际控制人: 孙柏豪,卓建荣,孙马宝玉,孙瑞鸿,孙孟慧
• 上市代码: 003016.SZ
• 注册资本: 42852.1612 万元
• 上市日期: 2020-10-26
• 大股东: 欣贺国际有限公司
• 持股比例: 63.64%
• 董秘: 朱晓峰
• 董秘电话: 0592-3107822
• 所属行业: 纺织服装、服饰业
• 会计师事务所: 容诚会计师事务所(特殊普通合伙)
• 注册会计师: 杨海固、钟心怡、林宗揆
• 律师事务所: 北京市天元律师事务所
• 注册地址: 福建省厦门市湖里区岐山路392号
• 概念板块: 纺织服装 福建板块 破净股 预亏预减 养老金 QFII重仓 抗菌面料 数字经济 新零售

• 注册地: 福建
• 成立日期: 2006-06-07
• 组织形式: 港澳台企业
• 统一社会信用代码: 91350200784171077C
• 法定代表人: 孙柏豪
• 董事长: 孙柏豪
• 电话: 0592-3238888
• 传真: 0592-3237778,0592-3237779
• 企业官网: www.xinhee.cn
• 企业邮箱: xinhee_ir@xinhee.cn
• 办公地址: 福建省厦门市湖里区岐山路392号
• 邮编: 361006
• 主营业务: 主要从事中高端女装的设计、生产和销售
• 经营范围: 一般项目:服装服饰零售;服装制造;服装辅料制造;服装服饰批发;服装辅料销售;服装、服饰检验、整理服务;单用途商业预付卡代理销售;专业设计服务;包装服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);母婴用品制造;母婴用品销售;服饰制造;服饰研发;鞋制造;鞋帽批发;体育用品及器材制造;皮革销售;皮革、毛皮及其制品加工专用设备制造;皮革、毛皮及其制品加工专用设备销售;日用品销售;针织或钩针编织物及其制品制造;针纺织品销售;箱包制造;箱包销售;皮革制品销售;皮革制品制造;日用百货销售;美发饰品销售;珠宝首饰零售;珠宝首饰批发;眼镜销售(不含隐形眼镜);眼镜制造;针纺织品及原料销售;货物进出口;技术进出口;日用口罩(非医用)销售;日用口罩(非医用)生产;新材料技术研发;新材料技术推广服务;组织文化艺术交流活动;摄影扩印服务;摄像及视频制作服务;咨询策划服务;文艺创作;广告制作;广告设计、代理;广告发布;非居住房地产租赁。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
• 企业简介: 欣贺股份有限公司作为国际一级流行时尚女装设计、生产与销售一体的企业,拥有生产和办公面积约6.5万平方米,员工4500人.其中由资深创意总监和知名服装设计师组成400余人的设计团队、超过百名的中高层管理人员以及3000多名训练有素的技术工人是企业不断打造出高端时尚女装精品的源泉。公司自成立伊始,始终致力于创造优雅、时尚、精致的高级品牌女装,旗下拥有:JORYA、JORVA weekend、GIVHSHYH、ANMANI(恩曼琳)、CAROLINE、AIVEI六个高级时尚女装自有品牌,以及流行时尚品牌—QDA。经过多年精心的市场开拓与品牌推广,公司目前除厦门总部外,已于台湾、香港、澳门分别设立全资子公司,此外,分支机构遍布于北京、上海、重庆、广州、深圳、杭州等一线城市,并于国内众多知名高档商场如北京东方新天地、成都生活馆、上海港汇、厦门磐基名品中心等开设有近800家专卖店和旗舰店。除此之外,来自当地政府的大力支持与鼓励,也使公司取得一些成绩与荣誉:2014年实现工业产值24.66亿,缴纳各项税收4.05亿元.。同时,被厦门市工商行政管理局认定为"2012-2013年度守合同重信用企业";被厦门市人民政府评定为2012年度"厦门市市十佳工业企业";被中华全国总工会授予"五星职工之家"称号;连续四年(2011年-2014年)被福建省国税局、福建省地税局授予"纳税百强"荣誉称号;连续多年被厦门市经济发展局评为"重点工业企业"。近年来公司积极逬取,不断扩大规模,如今公司研发设计中心项目已经启动,该中心占地1.56万平方米o集公司总部、研发设计中心、生产基地一体,由MAD建筑事务所的著名设计师马岩松先生亲自设计,秉持绿色、环保、节能、减碳的设计理念,并从服装面料的柔软性与裁剪技术中汲取灵感,诠释结构主义的建筑思想,力求打造厦门乃至世界顶级的建筑新地标。根植中国市场,走向世界舞台,联手顶级品牌,打造高端形象。近年来,公司在引领中国女性高端时尚生活品味的同时,精心培育品牌知名度与美誉度。如今已跻身国内三大女装品牌之列。2011年,更是与全球最大的奢侈品集团法国LVMH的私募基金L Capital Asia正式签约,走出了迈向国际市场的第一步,成为L Capital Asia自成立以来在亚洲投资的首家时尚精品服装公司。未来,公司将不断提升品牌内涵,塑造企业高端形象,为致力于推动中国高端女装品牌化、规模化发展而努力,并逐步拓展海外市场,打造具有国际影响力的中国女装品牌。
• 发展进程: 发行人前身欣贺(厦门)服饰有限公司成立于2006年6月7日,法定代表人为马秀月,注册资本20万美元,其中马秀月以现金出资8万美元,占注册资本的40%;孙瑞鸿及孙瑞展分别以现金出资6万美元,各占注册资本的30%。福建华茂有限责任会计师事务所厦门分所对欣贺有限设立时股东出资情况进行了审验,并于2006年7月20日出具闽华茂验字(2006)第3038号《验资报告》,验证截至2006年7月19日,欣贺有限已收到其股东以货币形式投入的注册资本20万美元。 2012年2月8日,欣贺有限董事会作出决议,以2011年12月31日为审计基准日整体变更设立为股份有限公司。根据大华会计师事务所有限公司出具的大华审字【2012】1516号《审计报告》,以截至2011年12月31日的净资产人民币746,463,629.92元为基数,按1:0.428687999的比例折合为股份公司的股本32,000万股,每股面值为人民币1元,余额部分计入资本公积,各发起人按原出资比例享有折合股本后的股份。2012年2月13日,各发起人签订了《发起人协议》。2012年2月23日,厦门市投资促进局出具《关于同意欣贺(厦门)服饰有限公司变更为外商投资股份有限公司的批复》(厦投促审【2012】090号),批准欣贺有限整体变更为欣贺股份。2012年2月24日,公司取得厦门市人民政府换发的《外商投资企业批准证书》(商外资厦外资字【2006】0144号)。大华会计师事务所有限公司对本次整体变更进行了审验,并于2012年4月1日出具了大华验字【2012】135号《“欣贺股份有限公司(筹)”验资报告》。2012年4月26日,欣贺股份取得厦门市工商行政管理局颁发的《企业法人营业执照》,注册号为350200400001411。
• 商业规划: （一）报告期内公司从事的主要业务欣贺股份自成立以来深耕高端女装市场,始终专注于打造中国自主的高端女装品牌,是国内高端女装品牌龙头企业之一,公司主营JORYA、ΛNMΛNI恩曼琳、CAROLINE、JORYAweekend、AIVEI等多个自主品牌女装的设计、生产和销售,建立了基本覆盖全国的线下线上的销售网络体系。公司核心品牌JORYA创立于20世纪90年代初,品牌成立已有30余年,是目前国内自主高端女装历史较长的知名品牌之一,JORYA以独特的产品风格获得了目标客户的高度认可和市场地位,同时也带动了ΛNMΛNI恩曼琳、CAROLINE、JORYAweekend、AIVEI等其他品牌的良性发展,已形成了风格多元化、价格差异化的多品牌矩阵。JORYA——隽永于瞬间JORYA创立于1992年,为中国最知名的女装品牌之一,以其设计感及精致的服饰产品,绽放女性优雅每一瞬间。2024年JORYA品牌全面焕新升级,化身鎏光幻境的织梦者,以匠艺沉淀和极繁美学承载着女性对极致美感的追求。通过融合蕾丝、花纱、钉珠、蝴蝶结等经典元素,于细节之处临摹女性线条美学,刻画女性律动之美。JORYA定格每一个永恒的瞬间,致力于打造属于每一位JORYALady的JMoment,演绎盎然新篇。ΛNMΛNI恩曼琳——玫瑰＆骑士ΛNMΛNI恩曼琳创立于1993年,以帮助女性职场人实现“飒爽职场中,自由绽放女性底色”为初衷,迷人而有锋芒,始于荆棘之上,撕掉标签,我即是我,自信成就自由。玫瑰＆骑士,一面迷人一面锋芒。通过着装照见职场女性AB面,一面柔美,一面酷飒。将不同风格品类碰撞混搭,构建风格冲突组合,将具有鲜明品牌特色的设计元素融入通勤品类设计,凸显率性、自由、自信的女性美。CAROLINE——早C通勤晚A社交CAROLINE创立于1996年,以独特的版型和细节塑造“多面人生着装美学”,为每一位都市女孩提供自由切换的日夜穿搭,打破场景边界,肆意探索生活乐趣,彰显自信独特美。设计风格为“摩登现代,精致社交”。强调与“闪光元素”完美融合的同时,既保留都市新风貌的个性时髦与“早C通勤、晚A社交”的多面状态,注重细节和剪裁,运用高级面料组合、复杂的织物纹理和精细的手工艺,为女性点亮每一个高光时刻。JORYAweekend——为平凡生活加冕JORYAweekend创立于2005年,以不畏创新的态度,打破固有标签。为不被定义的公主们,加冕平凡生活,拥抱多面人生,以匠心设计与反叛精神,展现包容多元而有趣的艺术品味。AIVEI——在都市丛林里浪漫起舞AIVEI创立于2009年,以都市浪漫主义为精神内核,用设计感打破日常沉闷,用浪漫点缀生活,旨为自信独立的新都市女性找到内心的“摩登真我”,自由的在都市丛林中浪漫起舞。（二）主要经营模式公司自主研发设计产品,拥有完整的生产供应链,建立了覆盖全国主要城市的销售网络。公司主要业务流程如下：1、研发设计模式公司旗下品牌以事业部集群的形式运营,每个品牌均有相对独立的设计团队负责产品的设计。各品牌设计团队独立开展设计企划、研发设计、技术制作与评审等工作,以充分体现独特的定位和风格,充分显现各品牌之间的差异。2、生产采购模式公司目前采用自制生产和外协生产相结合的生产模式,公司根据订货会订货情况,并结合商品数据分析,制定采购和生产计划,按交货波段组织采购和生产。公司通过商品、采购、生产和销售之间的合理衔接,科学安排采购和生产计划,优化库存管理。3、销售模式公司主要销售模式为自营、经销和电商模式,自营模式是高端女装的主流趋势,公司高端品牌JORYA主要为自营模式,其他品牌根据自身品牌特性以自营模式与经销相结合的模式经营,公司目前已建立了覆盖全国主要城市的销售网络。公司自2017年起逐步拓展电商业务,对公司的线下营销网络起到了完善作用。4、品牌推广模式公司以终端店铺作为品牌形象的展示平台与体验中心,持续提升终端形象和服务水平,加深消费者对公司品牌的实际感知,形成营销网络建设和品牌推广的良好互动,公司通过时尚活动、时尚杂志推广、影视化、VIP活动等多种方式,并结合微信、微博、抖音、小红书等新媒体,全方位、立体地宣传公司品牌文化、品牌形象。（三）行业情况1、内销市场增速放缓,服装企业效益承压延续2024年上半年,外部环境复杂性严峻性不确定性明显上升、国内结构调整持续深化等带来新挑战,但宏观政策效应持续释放、外需有所回暖、新质生产力加速发展等因素也形成新支撑,上半年国民经济延续恢复向好态势。根据国家统计局发布的数据,2024年上半年国内生产总值同比增长5.0%,运行总体平稳、稳中有进。2024年上半年,在居民收入及消费信心逐步趋稳、假期效应以及“6.18”网络购物节等因素的带动下,国内服装消费需求不断释放,内销市场实现稳定增长,但增速明显放缓,内需恢复动力仍有待增强。根据国家统计局数据,2024年上半年,社会消费品零售总额同比增长3.7%至23.60万亿元,服装、鞋帽、针纺织品类限额以上社零总额同比增长1.3%至7,098亿元,限额以上单位服装商品零售额累计5,156.3亿元,同比增长0.8%,增速比2023年同期放缓14.7个百分点。其中,4月和6月限额以上单位服装类商品零售额同比分别下降3.0%和2.2%。同期,穿类商品网上零售额累计同比增长7.0%,比2023年同期放缓6.3个百分点。2024年1-6月国内市场服装销售情况（数据来源：国家统计局）虽然国内市场形势持续改善、国家宏观政策协同发力支撑,但市场需求疲弱引发供给端竞争加剧,服饰产品价格整体处于弱势,服装行业整体效益恢复基础仍需巩固。根据中国服装协会发布的数据,2024年1-6月,服装行业规模以上（年主营业务收入2,000万元及以上）企业13,635家,实现营业收入5,681.58亿元,同比增长1.02%,比2023年同期回升9.12个百分点；利润总额240.64亿元,同比下降1.81%,降幅比2023年同期收窄1.3个百分点。2024年1-6月服装行业主要效益指标情况（数据来源：中国服装协会）2024年以来,各地各部门靠前发力落实各项宏观政策,创新开展“消费促进年”系列活动,一系列政策举措密集出台,政策效应持续显现。2024年6月,国家发展改革委等部门印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》,进一步培育和壮大消费新增长点。统计数据显示,2024年上半年,最终消费支出对经济增长贡献率为60.5%,拉动GDP增长3.0个百分点。随着国内经济回升向好,市场活力进一步增强,服装消费市场持续扩大的发展态势有望得到进一步巩固。2、国潮引领产业文化力,“十四五”助力国产品牌目前国际市场经济增长动力趋弱,随着我国经济体量的持续增长,我国凭借完善的基础设施、科技设施、5G技术和庞大消费群体逐渐占据全球时尚话语权,全球时尚呈现去中心化趋势,上海、厦门、成都等国内城市逐渐成为新的全球时尚中心,我国优秀文化逐渐走向世界,越来越多的国际消费者也逐步关注中国元素与中国时尚；同时,国内年轻一代消费群体对传统文化重新认识和热爱,对国产品牌的认同感不断提升,并逐渐实现了从文化自信到品牌自信的升级,催动国产品牌聚焦产品本质,紧扣“国潮”崛起的大趋势,持续提升产品竞争力。按照《服装行业“十四五”发展指导意见》提出的方向,计划开展中国品牌创建行动,率先在服装、家纺、化妆品等消费品领域培育一批高端品牌。通过大幅提升终端品牌的时尚力,进一步扩大跻身世界服装产业第一梯队的制造品牌规模,发展壮大一批区域品牌,高质量构建对全球时尚发展具有引领力、创造力和贡献力的品牌体系,为国产品牌的发展带来了新的机遇,未来有望进一步激发国内中高端女装市场消费潜力。同时中央印发《关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路建设两岸融合发展示范区的意见》提出“支持两岸时尚创意产业合作,共同培育民族特色品牌”,相关政策落地将有助于公司品牌提升知名度,融合发展也将为时尚产业发展注入新动能。3、“她经济”消费理念不断嬗变,理性消费主义崛起中国目前已成为全球最大的服装消费市场之一,其中女装行业是我国服装行业中市场活跃、需求复杂、容量大的子行业。随着我国居民生活水平的提高和消费意识不断增强,尤其是我国女性收入及受教育程度不断提升,“她经济”正不断焕发消费新动能,国内女性消费者的消费理念也在不断嬗变,当前更加注重个性化、品质、品牌消费,富有认同感的品牌文化、清晰独特的品牌风格、良好的品牌价值成为消费中不可或缺的部分,女性服装消费风格已经从价格型消费转向表达生活理念、个性的一种手段,具有凸显生活方式的象征意义。另一方面国内高端消费市场降温,2024年上半年,恒隆、太古等部分高端商场的销售额和租金收入呈现不同程度的下滑,诸多奢侈品牌销售业绩下滑或增速放缓,瑞银研究报告称2024年以来国内奢侈品销售额下跌约10%。国内消费者的理性消费主义崛起,折扣零售迎来了发展的黄金期,奥特莱斯与唯品会等平台销量快速增长。企业的发展探索与消费者的消费理念变化和消费结构升级相辅相成,公司未来也将持续深耕中高端女装行业,继续打造多品牌集群,快速适应市场趋势变化。4、新兴电商带动增长,数字化时代赋能时尚近年来直播电商、内容电商、社群营销、私域运营等新业态新模式快速发展,线上服装消费增势良好。根据国家统计局数据,2024年上半年全国网上零售额7.1万亿元,增长9.8%。其中,实物商品网上零售额5.96万亿元,增长8.8%,占社会消费品零售总额的比重为25.3%,网络零售市场规模总体呈稳步增长态势。随着我国5G技术及网络技术的不断发展,国内电子商务业务已飞速发展崛起并且逐步领先全球,其中,线上服装消费特别是线上女装消费业态不断发生变化,直播、反向定制、即时配送等新兴电商模式不断涌现,线上交互商店、虚拟主播、NFT产品等新兴消费业态持续增加,线上服装消费进入虚拟化、场景化、定制化的发展阶段,逐步实现线上线下双向融合,迎来全场景的深度拓展期。未来我国线上消费市场及模式仍有较大开拓空间,线上女装消费市场仍有业绩增长空间。中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》,提出全面提升数字中国建设的整体性、系统性、协同性,促进数字经济和实体经济深度融合。随着数字时代的到来,人工智能、虚拟现实、大数据、云计算等新技术应用进程的加快,将推动消费体验的升级。随着元宇宙时装周、3D建模、AR试穿、数字服装等数字时尚快速发展,服装产业正不断形成自身与数字经济耦合驱动的新型发展模式,不断挖掘新场景、新业态、新玩法,致力实现产业链和产品链的高效化、高端化和服务化。概述面对当前消费紧缩的态势,公司努力克服内销需求不足、市场竞争加剧以及经营成本上升、行业经济运行压力较大等挑战,2023年年底,公司对旗下各品牌重新进行了品牌定位升级,并于2024年第一季度对品牌的产品线、渠道布局、会员体系、营销方案进行调整。截至目前,公司仍在对渠道、会员、人才培养等方面进行战略调整后的持续优化：通过大力度出清不符合长期定位、业绩不佳的门店以及按照新的渠道拓展计划,着力提升单店盈利能力,聚焦优质门店发展；完善会员体系建设,加强纳新与复购,保持品牌定位,提升品牌价值；通过公司组织架构优化、人才水平提升等措施进一步提升人效,全面推进企业建设,深入铸就高质量发展内驱力。（一）绘制欣贺战略蓝图,推动集团创新发展近年来,行业经济呈现降速运行趋势,公司遭遇营业收入和利润方面的阶段性盘整。为改善经营质量并开拓战略新局,2024年上半年,公司继续深入推进战略升级和发展变革,对组织架构、品牌定位、责权体系、营销策略等进行重大变革重组,切实提升发展格局,全面升级使命、愿景、价值观及战略目标。公司聚焦中高端女装品类,已组建“精致时尚事业部”、“通勤时尚事业部”、“新零售事业部”三大事业部,重新梳理各品牌定位和重塑品牌价值,完善品牌标识结构,制定“一牌一策”,优化业务体系及细化业务运营策略,推行“人”——用户价值最大化、“货”——大商品体系优化、“场”——线下门店网络优化和电商运营提升等举措,重新调整多品牌管理矩阵,纵深推进公司高质量发展与可持续创新。（二）全方位传播品牌故事,多途径表达品牌内核报告期内,公司深度挖掘各品牌特有DNA,将品牌故事渗透产品、视觉传达、市场营销、零售终端全方位维度,辅以立体多元的节日活动、专属品牌活动等加强品牌精神内核表达,构建完整丰满的品牌形象,提高品牌在目标市场中的认知度。同时强化“以消费者体验为中心”理念,配合线下新品品鉴会、快闪店、巡回展、VIC沙龙尊享会、走秀活动、DIY活动、皮具护理互动等等售前售后现场体验,与消费者建立深厚情感连接,引流纳新同时增加会员黏性。公司还积极尝试跨界合作,将影视、体育、文化、艺术等多元元素融入品牌活动,以创新方式触达并吸引目标消费群体,打造品牌产品差异化价值和个性化体验,形成更为广泛的客户群体覆盖度。2024年ΛNMΛNI恩曼琳品牌升级焕新,确定“玫瑰与骑士”的全新品牌定位,从全新品牌形象片的视觉演绎,到品牌话题的内容营销,全面深化对品牌定位内涵的阐释,强化与核心消费群体的精神连接。ΛNMΛNI恩曼琳发起“寻找100位玫瑰与骑士”女性活动,以多种形式与100位独立女性共同诠释“迷人而有锋芒”女性力量,绽放女性瑰丽底色。在2024年3月8日妇女节之际,与杂志联合制作女性力量特辑,呈现各行业独立女性的多元风貌,传递品牌深层价值观。同时ΛNMΛNI恩曼琳不断合作热门影视剧和综艺IP,提高品牌话题度与网络声量,通过与多家杂志媒体合作拍摄《新闻女王》主演团队,展现职场女性多元魅力；还与《时尚COSMO》合作,通过拍摄芒果TV热门综艺《乘风2024》中陈昊宇、尚雯婕、蔡文静、郭书瑶等多位艺人,一同绽放迷人风采。《新闻女王》-女性力量特辑乘风2024COSMO超现实AI大片CAROLINE品牌在上半年输出各行业意见领袖主理人录制采访对话,从而引发价值观及身份共鸣,为品牌和产品注入灵魂,打造2024秋冬款品牌故事“重启新生,不止一面”。在《闪光AC面》首发系列中,公司邀请到兼具广告人、音乐人等多重身份的刘恋作为秋季第一期特邀主理人,上身CAROLINE24FW主推产品,演绎品牌定位多面人生,透过多线程视角与不被定义的态度,探索她能够在广告圈和娱乐圈中切换自如、不被局限的高光故事。高光主理人-Women’sHighlights闪光AC面JORYAweekend品牌牵手LOLITA圈层头部种草姬——谢安然,共同联名打造全新LOLITA产品系列《童话时光姬》,通过跨圈层合作深入挖掘品牌的多元艺术。本次LOLITA产品系列以重工花嫁款为核心,以层层叠叠的裙衬作为对极繁主义的完美诠释,以精致和充满想象力的手作细节延续装饰美学的精髓,共同展现浪漫洛可可美学与梦幻童话风格的完美融合。本次品牌宣推高度吸引Z世代的关注,实现了品牌与小众文化的破圈对话,成功地提高了品牌知名度和影响力。LOLITA产品系列《童话时光姬》（三）整合资源完善客户体系,精准营销提高会员粘性报告期内,公司通过多层次的市场调研和会员画像洞察,不断完善与升级内部会员体系：品牌全渠道CRM及CDP搭建,打通会员数据,实现会员全渠道资产管理；运用AI营销工具,提高品牌活动消息触达效率；刻画产品生命周期、节日活动和商品节点的沟通人群,形成各触点链路及会员生命周期沟通策略；制定基于会员标签的精准化营销场景细化方案,实现差异化分层权益,提高品牌调性和客户黏性；推进头部客户活动落地,优化品牌力与品牌资产表现,进一步提高VIC会员粘性以赋能业绩提升。同时,各品牌通过搭建客户体系,围绕搭配与私域服务体验形成私域流量池,完成顾客资产数字化及顾客资产累积与管理。（四）拥抱新零售,重点推进品牌转型报告期内,JORYAweekend、AIVEI品牌战略中心转移,共同设立为新零售事业部,线上加快抖音平台多矩阵账号布局,新增小红书、视频号直播平台,打通线上线下一盘货；线下关闭部分和品牌中少淑定位不匹配且业绩较差的门店,重点提升直营店效,运用新零售模式,通过数据化思维赋能线下生意,为品牌未来线上线下全渠道融合发展打好基础。微信小程序商城、视频号、抖音、小红书等新兴电商平台已成为中高端女装品牌面向消费者的必备基础设施,公司各品牌持续提升新兴电商运营能力转化,搭建起具有品牌特质的优质明星及博主推广矩阵,形成明星植入、博主种草引流,到购买转化的营销闭环,在线上全平台沉淀优质内容,为线下门店及电商渠道有效引流,推进品牌电商渠道走向完善。（五）集团消费者智能化运营,深度探索以用户为中心的全域经营模式报告期内,公司与腾讯智慧零售团队就消费者洞察进行深入合作。随着数字化的发展,公司各品牌经营模式将逐步从“以商品为中心”向“以用户为中心”转变,做到线上线下“一张网”,公域私域“一盘棋”,实现品牌效益健康增长。项目完成后各品牌将能够准确识别消费者,实现精细且高效的运营转化；实时追踪、分析和管理会员,提升会员活跃度；总部、区域、门店导购能够基于丰富的会员画像标签,进行个性化的服务；针对核心场景如首单促二单、高价值会员运营的提质增效,以此最大化挖掘会员价值潜力。（六）保持高股息水平,积极维护股东权益公司始终保持较高的股息率水平,重视对投资者的合理回报。2024年6月24日,公司实施了2023年年度权益分派,虽公司业绩短期内有所回落,但公司本次仍向全体股东每10股派发现金红利人民币2.30元（含税）,共计派发现金股利96,564,280.54元,占2023年归属于上市公司股东净利润比例96.43%。自上市以来,公司持续实施高派息率的分红政策,已累计派发现金股利超过6.5亿元。基于对公司未来发展前景的信心以及长期投资价值的认可,为进一步促进公司持续、稳定、健康发展,维护公司及全体股东权益,增强投资者信心,公司董事长孙柏豪先生自2024年2月7日至2024年7月11日以集中竞价方式累计增持公司股份157.96万股,占公司当时总股本的比例为0.37%,累计增持金额为人民币10,006,465元,同时孙柏豪先生于2024年7月16日通过京东网络司法拍卖平台成功竞买公司10,662,093股股票,成交价格为人民币60,358,108.47元。（七）学以致用,促进人才全面发展人才是企业发展的中流砥柱,为实现公司的长远发展战略,保持快速、稳定、持久的发展,公司聚焦人才梯队建设、人才盘点、内部培训三大方面。一是通过每年的“管培生计划”,持续向公司输入新鲜血液,焕发创意无限的新锐力量；二是推出“人才森林计划”,培养符合组织要求的优秀人才,储备优秀管理人才,搭建人才梯队。三是开展半年一度的人才盘点项目,以“共识标准,精准盘点”为原则,以“盘活人才,激发潜能”为目的,以培养企业人才为杠杆,持续为公司实现战略目标提供源源不断的驱动力。同时,公司还通过不定期开展《集团公开课》、《高管公开课》、《店长训练营》等各领域相关课程来支持员工的全面发展。