中智关爱通(上海)科技股份有限公司
| 企业全称 | 中智关爱通(上海)科技股份有限公司 | 企业简称 | 关爱通 |
| 企业英文名 | CIIC Guanaitong(Shanghai) Technology Co., Ltd. | ||
| 实际控制人 | 国务院国有资产监督管理委员会 | 上市代码 | 871282.NQ |
| 注册资本 | 11916.6698 万元 | 上市日期 | 2017-06-05 |
| 大股东 | 中智经济技术合作股份有限公司 | 持股比例 | 46.1538% |
| 董秘 | 皮兴忠(代) | 董秘电话 | 021-33352916 |
| 所属行业 | 商务服务业 | ||
| 会计师事务所 | 天职国际会计师事务所(特殊普通合伙) | 注册会计师 | 张坚、陈豪 |
| 律师事务所 | 北京市竞天公诚律师事务所上海分所 | ||
| 注册地址 | 上海市松江区新桥镇千帆路237弄8号1502室 | ||
企业介绍
| 注册地 | 上海 | 成立日期 | 2011-03-10 |
| 组织形式 | 央企子公司 | 统一社会信用代码 | 913101045707735665 |
| 法定代表人 | 潘军 | 董事长 | 单为民 |
| 电话 | 021-33352916 | 传真 | 021-64281608 |
| 企业官网 | www.guanaitong.com | 企业邮箱 | michael.ding@guanaitong.com |
| 办公地址 | 上海市徐汇区宜山路700号C4幢1-2楼 | 邮编 | 200233 |
| 主营业务 | 关爱通是专业提供一站式“员工关爱”整体解决方案的服务商,为企业及其员工提供福利、健康、激励等产品及服务。 | ||
| 经营范围 | 许可项目:旅游业务;食品销售;酒类经营;出版物零售;出版物批发;货物进出口;技术进出口;第二类增值电信业务;互联网信息服务;鲜肉零售,鲜肉批发(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体营业项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;互联网数据服务;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);贸易经纪;国内贸易代理;会议及展览服务;数据处理和存储支持服务;软件开发;健康咨询服务(不含诊疗服务);健身休闲活动;互联网销售(除销售需要许可的商品);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);国内货物运输代理,日用百货销售,食用农产品批发,食用农产品零售,服装服饰批发,服装服饰零售;五金产品零售;五金产品批发;针纺织品销售;办公用品销售;电子产品销售;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);化妆品批发;化妆品零售;特种劳动防护用品销售;珠宝首饰批发;珠宝首饰零售;仪器仪表销售;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;票务代理服务;旅客票务代理;广告设计、代理;金银制品销售;大数据服务;餐饮管理;宠物食品及用品零售;宠物食品及用品批发;消毒剂销售(不含危险化学品),卫生用品和一次性使用医疗用品销售,专业保洁、清洗、消毒服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动) | ||
| 企业简介 | 中智关爱通(上海)科技股份有限公司(证券代码∶871282)是中国国际技术智力合作集团有限公司旗下企业员工专项预算数字化管理平台,是国务院国资委“科改示范企业”、“创建世界一流专精特新示范企业”和国有重点企业管理标杆创建行动“标杆企业”。中智关爱通业务涵盖福利、津贴、健康等在内的员工多科目预算的分发管理、数据归集及财务分析;同时依托上下游资源整合能力,为组织内的成员提供衣食住行等高频强粘度场景的个性化品质服务。 | ||
| 商业规划 | (一)经营计划公司一直作为福利行业的领先公司,紧抓行业发展机遇,持续加大人才及研发力度的投入,报告期内,公司的营业收入为262,849,800.81元,较上一年度增长51.79%,归属于挂牌公司股东净利润为24,192,978.20元,同比增长103.60%。报告期末的总资产1,561,537,748.82元,比上一年末同期增长37.65%,报告期内净资产153,319,512.89元,同比增长18.74%。报告期内,公司一直坚持基于互联网技术,为企业提供一站式员工服务福利解决方案,持续整合优质供应商,发展以福利产品为主要需求的市场,通过创新及品牌效应扩大在一线城市的市场占有率,并加大在主要二线城市的知名度与销售额。公司目前已经确立了员工福利及服务市场上的竞争优势与主要市场份额。1、产品持续创新,保持业务高增长性报告期内,关爱通完成了核心产品结构的调整,在关爱积分通用福利基础上,推出了关爱额度产品。关爱额度产品从业务兼容性、供应延展性等几个角度,对标市场同类产品具备极强的市场竞争力。作为新的增长点,2019年度,公司会持续深耕额度市场开发。关爱通2018年度推出特权频道,针对企业客户中具有高净值属性的中高层员工,推出针对性的健康管理、风险管理等产品服务,强化其特权属性,对于普通员工,同时也打造出归属员工的专有特权体系,实现为菁英赋权,为企业赋能,构建高频的员工消费场景。2、实施“T型”发展战略,建立关爱通平台生态圈关爱通继续实施“T型”发展战略,以“给到”移动端产品为客户汇集的载体和入口,在强化现有核心应用场景的基础上,结合客户需求和市场发展趋势,横向拓展外围应用场景,整合外围资源,陆续推出外围产品作为核心产品强有力的补充,从而不断充实、丰富关爱通核心资源,增强产品与客户之间的粘性,提高平台流量与交易额,建立起关爱通平台生态圈。3、强化技术创新能力,支撑业务快速发展关爱通致力于引领人力资源福利服务行业转型,由线下企业需求为主导的传统服务模式,转变为线上以员工需求为导向的依托互联网+的新型服务模式。伴随业务模式逐渐成熟,关爱通持续加大技术研发力度,以匹配企业客户对于福利的多样需求。报告期内,大中台搭建进展顺利,用户、资产、订单、账单、结算等达到稳定状态,支持业务快速发展。基于K8S的微服务部署及管理成熟,进入综合自动化管理阶段,大大提高运维能力,大数据中心上线,企业消费数据分析让企业更了解员工,让供应商更迅速了解企业需求变化。技术平台风控管理上,完成了会员安全升级,并部署风控平台搭建,增强了平台信息安全保障能力。4、打造行业服务标杆,服务好B端企业同时提升C端活跃度为加强B2B2C业务模式下综合交付能力和专业服务品质,打造专业高效的服务中台,关爱通成立了综合服务部。逐步建立起公司产品交付流程,保障对企业客户产品交付的质量,细化供应商准入评估标准和审批流程,进一步规范物流标准,加强供应商物流服务质量的管控。短时间内实现公司交付端到端流程管理的全面梳理与优化,在公司中台运作环节发挥了重要作用,提升了用户体验及满意度。5、品牌影响力稳步提升,获得更多市场认可报告期内,关爱通展开一系列的市场营销活动,并开始关注公共事务管理工作,持续提升在人力资源行业内的品牌形象。荣获了包括2017HROOT大中华区人力资源服务TOP10;连续7年获取HROOT大中华区最佳福利外包机构(内资);智享会中国员工福利管理服务机构5强;HRMAC最受HR欢迎奖;HRVP中国最具影响力人力资源品牌(薪酬福利类);美国培训杂志TOP125CN等奖项。联合有影响力的高校、媒体等共同运作大型品牌公关活动“优质职场”与“价值共创”。作为连续运作三年的大型品牌公关活动,影响力逐年扩大,使关爱通成为行业规则(定义优质职场)的制定者,大大提升关爱通在员工关爱及福利市场的权威性。(二)行业情况随着薪酬/福利外包市场行业竞争加剧,产业链也逐步走向成熟,领先服务商为企业提供全程薪酬服务的将进一步提升。公司所处的细分行业为员工福利外包行业,福布斯发布的《2017全球人力资源发展新趋势》中也指出:职场健康和员工福利,成为吸引顶尖人才的关键。根据2018年11月发布的《2018企业福利策略与整体趋势调研报告》,显示2018年人均年补充福利(不包括法定五险一金等法定福利)成本为6,534元与2017年人均年补充福利成本6,036.2元相比,增长8.25%。从不同性质企业的人均年补充福利成本比较看,国有企业最高,为8,638.9元。企业为员工提供的除法定福利以外的前十位福利中,餐饮、通讯等工作津贴及年节福利是企业目前实施最广泛的福利项目,已经实施和计划实施的企业占比为93%,其次是健康管理和教育培训福利,已经实施和计划实施的企业占比分别为89%和84%。2018年度的补充福利成本占当年职工工资总额的平均比例为8.3%。根据《2018-2019企业福利管理实践白皮书》调查显示显示,约26%的企业实施了弹性福利,且企业未来实施弹性福利的意愿较强,在未实施弹性福利的企业中,约半数以上企业打算在未来实施弹性福利。由此可见,员工福利外包行业存在着巨大潜力和发展空间。 | ||
财务指标
| 财务指标/时间 |
| 总资产（亿元） |
| 净资产（亿元） |
| 少数股东权益（万元） |
| 营业收入（亿元） |
| 净利润（万元） |
| 资本公积（万元） |
| 未分配利润（亿元） |
| 每股净资产（元） |
| 基本每股收益（元） |
| 稀释每股收益（元） |
| 每股经营现金流（元） |
| 加权净资产收益率（%） |
主要股东
| 序号 | 股东名称 | 持股数（股） | 持股比例（%） |
|---|---|---|---|
| 1 | 中智经济技术合作股份有限公司 | 54999999 | 46.1538 |
| 2 | 北京信聿投资中心(有限合伙) | 42058825 | 35.2941 |
| 3 | 德清人民网融媒叁号股权投资基金合伙企业(有限合伙) | 7004824 | 5.8782 |
| 4 | 上海国鑫创业投资有限公司 | 4313738 | 3.6199 |
| 5 | 潘军 | 2696079 | 2.2624 |
| 6 | 邬文皓 | 2695879 | 2.2623 |
| 7 | 丁梓一 | 2647956 | 2.2221 |
| 8 | 皮兴忠 | 2153877 | 1.8074 |
| 9 | 于沛沛 | 539200 | 0.4525 |
| 10 | 王剑 | 40600 | 0.0341 |
企业发展进程
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