商客通尚景科技(上海)股份有限公司
- 企业全称: 商客通尚景科技(上海)股份有限公司
- 企业简称: 商客通
- 企业英文名: Sunke Sungoin Technology (Shanghai) Co., Ltd
- 实际控制人: 姜洪亮,应婷
- 上市代码: 836521.NQ
- 注册资本: 3819.7908 万元
- 上市日期: 2016-03-31
- 大股东: 姜洪亮
- 持股比例: 75.3717%
- 董秘: 马林艳
- 董秘电话: 021-31233322
- 所属行业: 软件和信息技术服务业
- 会计师事务所: 立信会计师事务所(特殊普通合伙)
- 注册会计师: 吴洁、苗颂
- 律师事务所: 上海市广发律师事务所
- 注册地址: 上海市嘉定区安亭镇园区路1168号4幢2131室
企业介绍
- 注册地: 上海
- 成立日期: 2009-04-03
- 组织形式: 中小微民企
- 统一社会信用代码: 9131000068734188X9
- 法定代表人: 孙涛
- 董事长: 孙涛
- 电话: 021-31233322
- 传真: 021-51211000
- 企业官网: www.sungoin.com
- 企业邮箱: info@sungoin.com
- 办公地址: 上海市徐汇区南宁路1000号万科中心C座5层
- 邮编: 200235
- 主营业务: 使用400等客服热线的企业提供基于云的通信管理平台,并将平台中智能语音导航(IVR)、智能话务分配(ACD)、来电分析、客户管理(CRM)等多项功能与400基础通话组成套餐的形式为客户提供服务
- 经营范围: 许可项目:第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:从事计算机科技、软件科技、信息科技专业领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);企业管理咨询;市场营销策划;会议及展览服务;非居住房地产租赁;物业管理;停车场服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
- 企业简介: 商客通尚景科技(上海)股份有限公司(股票代码:836521),2004年成立,国家级专精特新“小巨人”企业,自主研发的商客通企业智能语音门户系统SaaS平台集合了企业通信管理、客户管理、办公协同等核心模块,拥有近30项国家发明专利授权,知识产权超300项,独立付费企业用户数十万,是国内领先的企业级SaaS平台之一。
- 商业规划: 公司报告期内致力于推动移动互联与云计算技术的综合通信与销售管理平台的技术创新,为中小企业提供基于400接入号的ACD智能话务分配、IVR智能语音导航、录音、语音信箱等云通信与坐席管理服务,建立起云的可全国分布的呼叫中心坐席,将CRM客户管理、OA办公协作、企业会议(云视频会议、电话会议)、IM即时通讯、短信等进行了统一融合,为企业提供“一站式企业办公SaaS平台”,大大节省了企业自行建设管理平台的软硬件投入与运维成本,在提高效率的基础上,增强协同办公能力,强化决策的一致性,为客户提高决策与执行能力。商客通平台服务应用广泛,市场需求旺盛,深受中小企业欢迎。公司已经积累了大量的客户资源,规模化的运营沉淀了丰富的客户服务经验,所以客户的粘性强,忠诚度高,这为公司长期稳定发展、扩展新业务领域奠定了良好的基础。公司积极布局市场营销和服务网络,深入挖掘用户需求,持续升级产品和服务,以高品质、高效率、个性化的服务影响客户,企业通信与销售管理SaaS平台应用的客户数量、业务规模和服务水平均稳步提升。2018年公司实现营业收入19,208.49万元,比上年同期增长18.77%,归属于挂牌公司股东的净利润3,338.71万元,比上年同期增长5.35%(归属于挂牌公司股东扣除非经常性损益后的净利润3,141.72万元,比上年同期增长16.45%)。报告期内主营业务收入增加,成本费用控制有效,企业经营业绩快速提升。公司内控体系完善,治理机制健全,经营状况良好,管理团队和核心人员稳定,公司经营管理持续优化。未来公司将继续创新研发实力,提升公司的品牌效应,加强人才培养,提升运营能力和服务水平,增强企业持续盈利能力和核心竞争力。报告期内,公司产品和服务未发生重大变化,管理层及核心团队保持稳定。
财务指标
财务指标/时间 |
总资产(亿元) |
净资产(亿元) |
少数股东权益(万元) |
营业收入(亿元) |
净利润(万元) |
资本公积(万元) |
未分配利润(亿元) |
每股净资产(元) |
基本每股收益(元) |
稀释每股收益(元) |
每股经营现金流(元) |
加权净资产收益率(%) |
主要股东
序号 | 股东名称 | 持股数(股) | 持股比例 |
---|---|---|---|
1 | 姜洪亮 | 31,682,870 | 75.37% |
2 | 孙涛 | 1,597,440 | 3.80% |
3 | 黄锋 | 1,597,440 | 3.80% |
4 | 李东 | 650,000 | 1.55% |
5 | 陈菊 | 561,720 | 1.34% |
6 | 麻丽娜 | 542,200 | 1.29% |
7 | 张洪鑫 | 477,571 | 1.14% |
8 | 应婷 | 420,492 | 1.00% |
9 | 姜颖 | 351,000 | 0.84% |
10 | 张祖林 | 272,741 | 0.65% |
企业发展进程