索克科技服务股份有限公司
| 企业全称 | 索克科技服务股份有限公司 | 企业简称 | 索克服务 |
| 企业英文名 | Soke Technology Service Co.,LTD | ||
| 实际控制人 | 姜芳 | 上市代码 | 832816.NQ |
| 注册资本 | 11520 万元 | 上市日期 | 2015-07-24 |
| 大股东 | 姜芳 | 持股比例 | 72.9115% |
| 董秘 | 倪艳丽 | 董秘电话 | 0371-65332800 |
| 所属行业 | 房地产业 | ||
| 会计师事务所 | 天健会计师事务所(特殊普通合伙) | 注册会计师 | 赵兴明、李小燕 |
| 律师事务所 | 上海市锦天城律师事务所 | ||
| 注册地址 | 河南省郑州市金水区河南自贸试验区郑州片区(金水)柳东路9-2号A06室 | ||
企业介绍
| 注册地 | 河南 | 成立日期 | 2002-05-08 |
| 组织形式 | 大型民企 | 统一社会信用代码 | 914101007390668173 |
| 法定代表人 | 张建普 | 董事长 | 姜芳 |
| 电话 | 18530837839 | 传真 | 0371-56598057 |
| 企业官网 | www.soke.com.cn | 企业邮箱 | 493327909@qq.com |
| 办公地址 | 河南省郑州市西三环电厂南路大学科技园9号楼 | 邮编 | 450000 |
| 主营业务 | 从事综合后勤管理服务、市政环卫、物业服务等领域的城市综合服务业务 | ||
| 经营范围 | 物业服务;房地产营销咨询服务;酒店管理;计算机信息系统集成服务;计算机技术服务;计算机软件开发;智能机器人销售、租赁与维护;为老年人提供生活照料、老年产品用品、老年健康服务、老年体育健身、老年文化娱乐、老年旅游服务;为老年人提供家政、日间照料、医疗护理、精神慰藉、紧急救援服务;园林绿化工程施工;花卉盆景租赁;停车服务;清洁服务;城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理;供应链管理;会议及展览展示服务;电梯设备设施维修、维护;安全技术防范工程;餐饮管理及服务;日用百货零售;医疗设备租赁;洗染服务;保健按摩服务;家庭服务;行李搬运服务;标本送达服务;劳务派遣(有效期至2026年1月2日);职业中介;保洁服务;城市垃圾分类服务;房屋租赁;病人陪护服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。 | ||
| 企业简介 | 索克科技服务股份有限公司(原索克物业)2002年创立于郑州,是河南省首家新三板挂牌物业公司(股票代码:832816),国家一级物业管理资质。同时通过能源管理、社会责任管理、诚信管理、信息安全管理、环境管理、质量管理、职业健康安全管理等“十六标”认证企业。索克服务现有员工万余人,在管项目数百个,范围遍布河南、北京、上海、广东、湖南、湖北、福建、四川、海南、新疆等十余个省市。2022年河南省公众物业服务力top3、中国清洁服务行业百强企业、2020年全国政府采购物业服务质量500强中第17名,河南省第1名。二十年不忘初心,砥砺前行,索克建设了覆盖写字楼、机关事业单位、社区、教育、医疗、文化场馆、机场车站、产业园区、城乡环卫、城市公共建筑等多业态的管理加科技加服务的平台标准化系统,通过全委托管理、顾问咨询、合作经营、并购投资等方式开展全国服务运营,现已发展成为涵盖物业管理、国有资产运营、商业地产运营、酒店投资管理、智能化开发与施工、医疗健康、养老、托幼、设备设施维护保养、节能减排、绿色环保、家政服务等多领域经营为一体的综合性科技服务企业。 | ||
| 商业规划 | 2018年全年,公司面对物业行业激烈的市场竞争,经全体员工共同努力,取得了较好成绩。报告期内,公司积极开拓市场,业务获得较快发展,主要财务指标增长明显。1、报告期内,公司完成营业收入15803.55万元,同比增长97.55%;发生营业成本12384.32万元,同比增长105.19%;实现归属于挂牌公司股东的净利润1287.43万元,同比增长70.38%;经营活动产生的现金流量净额减少217.63万元,同比下降22.77%;投资活动产生的现金流量净额增加6014.12万元,同比增长149.75%;筹资活动产生的现金流量净额减少4296.13万元,同比下降101.73%。主要原因如下:1)营业收入增长主要原因是:①、公司新签约第一人民医院、中医二附院、康复医院、电信项目、小郭村、济源承留镇、港区检察院、平银总行、狼城岗、国棉三厂、G234等十余个项目使收入增加;②、平顶山银行、东区管委会项目物业服务费调增使收入增加;③、收购欣杨物业、成立子公司索克睿德、子公司碧源索克以及许昌分公司、厦门分公司、长沙分公司、上海分公司收入增长等致使收入增加。2)营业成本增加主要原因是:①、公司新增项目使成本增加;②、收购欣杨物业,成立子公司以及分、子公司扩大经营等使成本增加。3)净利润增长主要原因是:由于营业收入有较大幅度增长,致使利润总额和净利润均形成较大增长。4)经营活动产生的现金流量净额减少主要原因为:公司相继开发了各种业态物业管理楼盘,新增项目多为政府楼盘及医院等单体项目,按合同约定先开票后付款,使回款率降低,加之审批付款流程较慢,应收账款大幅增加,导致现金流减少。另外,因公司业务量增加致使支付的职工薪酬及其他经营活动相关的现金增加,也导致现金流的减少。5)投资活动产生的现金流量净额增长主要原因是:由于购买理财产品年底赎回。6)筹资活动产生的现金流量净额减少主要原因是:由于上年度股票发行募集资金到位,而报告期内无股票发行,致使该现金流净额减少。2、报告期内,公司管理项目新增第一人民医院、中医二附院、康复医院、电信项目、小郭村、济源承留镇、港区检察院、平银总行、狼城岗、国棉三厂、G234等十余个项目,管理面积进一步扩大。3、在提高服务品质方面,公司以提供品牌化、标准化、专业化和亲情化服务为己任,创新服务模式,充实服务内容,客户满意度进一步提升。报告期内,客户满意度达到96%以上、设备完好率达到97%、问题处理率及维修及时率均为100%。4、2018年1月,公司对外投资设立控股子公司索克睿德,成功将产业园物业管理布局到郑州航空港区,开启了产业园区物业管理运营的新里程。5、2018年2月,公司完成对欣杨物业的控股合并,本次收购增强了公司的市场竞争优势、有利于各种业态的三标体系运行及公司在高端物业管理领域的纵深发展。6、2018年2月,公司制订了“模拟法人管理实施细则”并推行实施,索克物业逐步形成了自己独特的管理模式,提高了公司管理水平。7、2018年5月,索克物业被郑州市金水区楼宇经济建设工作领导小组评为“金水区明星楼宇物业管理企业”。同期,公司党委被经八路党工委评为“2017年度区域化党建工作先进单位”。8、2018年6月,索克物业微信公众号荣获全国物业影响力媒体50强,并增补为全国物业管理行业媒体协作组成员单位。9、2018年6月,索克物业与郑州交建投签署长期战略合作协议。本次双方从局部领域合作升格为全面战略合作,是郑州交建投对公司高品质物业服务的认可。双方合作对未来交通基础设施后期运营管理将具有较深远的意义。10、2018年9月,公司对外设立控股子公司索克翔盛,本次对外投资是采用与医院联合投资的模式,进一方面进一步丰富了公司的物业管理业态。11、2018年10月,索克物业许昌分公司管理项目获评“2018年物业服务项目规范化管理试点工作先进单位”的荣誉称号,用时间见证实力,用实力塑造品牌,索克一直在努力。12、2018年11月,公司平银项目及索克开来配电机房被评为“郑州市示范样板机房”,样板的打造凝聚了索克人沉淀的精湛技术,标志了索克服务的精细与专业。13、2018年12月,公司与郑东物业强强联合,设立控股子公司索克新翔,通过对便民中心的物业管理服务,真正做到服务于民。本次合作不仅扩大了管理业态,也加快了业务拓展速度,对进一步扩大管理面积,提高综合效益,都具有重要意义。14、报告期内,公司持续完善法人治理结构,努力构建有效的风险管控体系,不断完善各项管理制度,经营管理与风险预防水平全面提升。15、公司在信息化建设方面,应用现代化信息科技,打造索克物业智能化、信息化生态体系。已经建立的智能化控制中心,通过对终端设备数据采集,视频监控,保证了终端设备安全运行,提高了管理效率。该系统并能生成能耗报表,对后期节能降耗可提供数据支撑。16、报告期内,公司成立五大事业部,旨在更好的服务客户,更好的细化不同业态的管理标准,提升专业服务水平。17、公司为建立有效的激励机制,成立了持股平台公司,公司员工可以通过持股平台间接持有公司股份,该机制的建立,充分调动了员工积极性,增强了企业凝聚力。18、报告期内,公司被郑州市物协评选为“郑州市物业服务先进单位”。公司董事长姜芳女士被评为“郑州市物业服务先进工作者”,副总经理卢建新被评为“设施设备委员会先进工作者”。(二)行业情况物业管理市场处于绝对扩大阶段,这为物业管理带来了生存发展空间,同时市场本身的复杂性,增加了物业行业市场扩大的难度。一、机遇:物业管理市场处于绝对扩大阶段;物业管理企业面对的市场是一个不断扩大的市场,目前物业管理市场覆盖面越来越大,除小区外,还有写字楼、酒店、工业区、商场、学校、医院、仓库、机场、车站等,物业管理内涵不断扩大,包括房屋及相关设备维修养护、小区保安、环境保洁、绿化养护、物业中介、居民生活服务等综合配套服务。物业管理市场在今后将拥有巨大发展空间,目前物业管理覆盖面占物业总量接近40%,这就意味着还有60%的未开发市场,另外房地产行业的发展为物业管理市场的扩大提供了更大空间。二、挑战:物业管理企业在市场拓展中存在难度;1、整个物业管理市场发展处于不平衡的状态;2、物业管理行业门槛较低,加剧了市场竞争;3、相关企业的非市场化行为,加大了物业管理企业的管理成本和管理难度。三、政策:政府对物业管理环境的不断改造,使物业管理企业的生存空间发生了变化;1、政策法规环境逐步走向规范,从《城市新建住宅小区管理办法》的颁布到《物业管理条例》的正式实施,我国物业管理政策法规体系建设已初具雏形;2、政府部门加强监管力度,改善了物业管理环境。配套政策的出台,加强监管力度,规范物管企业市场行为,为物业管理的良性发展打造了健康平台。物业管理市场环境的改变,促使其总体向着良性循环的方向发展,但也存在着不足,面对以上的机遇与挑战,公司正在充分整合资源,建设专业的信息化队伍,应用现代化的信息科技,打造索克物业信息化、智能化生态体系,形成具有索克物业特色的信息化服务,提高客户体验感和客户满意度,充分通过智能化技术整合,在物业服务的多领域实现技术渗透,逐步完成由劳动密集型向技术密集型演进,并向智慧医院物业服务,智慧养老服务领域拓展,为公司开辟了更广泛的利润空间,加快企业发展。 | ||
财务指标
| 财务指标/时间 |
| 总资产（亿元） |
| 净资产（亿元） |
| 少数股东权益（万元） |
| 营业收入（亿元） |
| 净利润（万元） |
| 资本公积（万元） |
| 未分配利润（亿元） |
| 每股净资产（元） |
| 基本每股收益（元） |
| 稀释每股收益（元） |
| 每股经营现金流（元） |
| 加权净资产收益率（%） |
主要股东
| 序号 | 股东名称 | 持股数（股） | 持股比例（%） |
|---|---|---|---|
| 1 | 姜芳 | 83994000 | 72.91 |
| 2 | 海南云涌投资控股有限公司 | 27980000 | 24.29 |
| 3 | 郑州众雅盛企业管理咨询有限公司 | 1449902 | 1.26 |
| 4 | 安泰 | 864000 | 0.75 |
| 5 | 郭成志 | 480000 | 0.42 |
| 6 | 董超 | 220000 | 0.19 |
| 7 | 化玮 | 49934 | 0.04 |
| 8 | 李朴 | 46002 | 0.04 |
| 9 | 俞乐华 | 29589 | 0.03 |
| 10 | 赵毅霞 | 24999 | 0.02 |
企业发展进程
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