主营业务：航空客货运输业务
经营范围：国内(含港澳台)航空客货运输业务;国际航空客货运输业务,航空配餐;飞机零配件的制造;日用百货,五金交电,纺织品,电子产品,家用电器,文化用品,工艺美术品,化工原料(除危险品),金属材料,仪器仪表,机械设备,汽车配件的销售;从事货物及技术的进出口业务。(企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营)。
上海吉祥航空股份有限公司系上海均瑶(集团)有限公司控股子公司,于2006年9月正式开航运营。
截止目前,公司拥有93架空客A320系列客机与10架波音787-9梦想客机,形成双机队运输体系。
吉祥航空品牌定位为更具亲和力的航空体验提供者,以上海、南京为航线网络中心,已通航近百个国内、地区及亚欧重点目的地城市,年均运输旅客超2000万人次。
“围绕着满足用户的多层次价值,在HVC的战略指引下,我们最终要创造的是高价值的航空品牌。
始终以客户的价值为前进方向,才能不断获得客户的选择,最终实现成为国际化的现代服务业百年品牌。”吉祥航空“十四五”可持续发展规划,以建立支撑公司“十四五”战略的可持续发展体系为核心,选取联合国可持续发展目标中气候变化、无贫穷、可持续城市和社区、体面的工作和经济增长为四个战略目标,并以环境、员工、安全、消费者、社区这五个方面的可持续发展为着眼点,构建环境与能源管理体系、人力资源管理体系、安全管理体系、客户体验管理体系、社会责任管理体系,推动公司可持续发展体系化建设,助力企业高质量发展。
为有效支撑可持续发展专项战略规划的落地,在企业经营决策中体现对所有利益相关方的关切,在调整公司可持续发展最高领导组织可持续发展委员会的过程中引入ESG管理体系,即以ESG为核心,实现企业“理念、战略、规划、评估”全要素融合,“决策层、管理层、执行层”全方位推进的体系。
公司成立了由王均金董事长为最高领导的可持续发展委员会,负责制定公司可持续发展战略目标,统筹协调公司可持续发展的重点工作。
同时,为推进可持续发展战略与公司业务的全面融合,公司成立了能源与环境可持续发展专项工作组具体承接可持续发展的各项指标、保障可持续发展项目的落地。
（2）航空客运业务发展截至报告期末,吉祥航空单体执行国内、国际和地区航线210余条,完成安全飞行16.99万小时、运输总周转量19.43亿吨公里、旅客运输量971.85万人次、货邮运输量6.89万吨,平均客座率85.87%。
九元航空单体执行国内、国际和地区航线110余条,完成安全飞行5.54万小时,旅客运输量367.35万人次,上半年九元航空单体平均客座率90.92%。
2、机队结构截至报告期末,公司拥有93架空客A320系列飞机（其中30架为A320ceo,27架为A321ceo机型、22架为A320neo机型、14架为A321neo机型）,10架波音B787系列飞机。
公司子公司九元航空实际运营27架飞机,均为波音737系列飞机。
截至报告期末,平均机龄为8.51年。
3、经营情况讨论与分析报告期内,公司营业收入人民币12,081,014,040.39元,同比上升9.16%,本公司上半年归属于上市公司股东的净利润为人民币150,299,387.71元。
安全质量控制报告期内,吉祥航空持续强化安全管理体系建设,整体安全态势保持平稳运行。
“双重预防”机制建设持续深化,公司各级安全质量管理组织架构与人员体系框架已初步搭建完成,多项运行质量核心管理程序完成初稿编制,一体化风险管理落地与体系融合等相关工作正按计划推进。
数字化安全管理能力稳步提升,公司内部相关系统与专项安全观察项目进入内部测试阶段,地空一体化数据链形成可用应用场景。
预防性维修能力建设取得新进展,重点机型监控式维修试点正式启动,通过主动监测完成多起预防性排故。
安全文化建设持续走深走实,组织开展多类特色安全主题交流活动,完善分层分类正向激励机制,覆盖一线各岗位人员,充分调动全员参与安全管理的积极性。
九元航空以专项提升方案为抓手,完成安全管理体系全维度现状摸底,搭建覆盖各业务条线的层级化安全管理子体系,厘清跨部门安全管理职责边界,减少管理盲区。
通过落地岗位胜任力提升、运行标准迭代、训练体系优化、数字化管理平台上线等系列举措,实现SMS安全管理体系与运行质量体系深度协同,安全管控深度融入各专业业务流程末梢。
推进双重预防机制落地,建立标准化隐患台账与分级风险清单,配套完善全流程整改闭环机制,优化升级安全绩效指标体系,实现全核心运行部门管控指标全覆盖,推动风险防控要求深度融入日常生产运行。
产品创新与市场营销报告期内,吉祥航空围绕旅客多元化出行需求,持续拓展差异化服务场景,构建覆盖全旅程的特色产品体系。
围绕特殊旅客群体,推出并优化“萌宠飞”“无陪儿童”“首乘特惠”等专项服务,通过完善承运标准、升级后台支持系统、规范服务流程,提升服务可及性与体验一致性。
在基础服务之上,深化优选座位、客舱升舱、定制餐食等辅营产品设计,强化产品组合的灵活性与场景适配性。
吉祥航空推动从传统销售向精准化、场景化运营转型。
通过构建分层会员体系,优化等级权益与积分激励机制,增强高价值客群粘性；同步拓展异业合作边界,打造定制化服务方案,实现商务客源的精准触达与价值转化。
持续强化直销体系建设,线上平台功能迭代与移动端体验优化同步推进。
推进多式联运服务链条,提升出行便利性。
国际中转与跨航司签转机制不断完善,通过系统对接、流程再造与联运扩容,提升中转服务的便捷性与市场吸引力,增强网络协同效应。
在运营支撑层面,吉祥航空建立以数据为驱动的动态营销机制,实现价格策略、运力配置与销售节奏的协同联动。
服务流程全面电子化,实现线上值机、选座等功能一体化集成,提升旅客自助服务能力与服务体验一致性。
九元航空基于市场变化与成本结构实时调整运力投放与航班边际管理,精准识别低效航线并实施结构性优化,提升资源使用效率与收益韧性。
针对不同航线淡旺季特征,定制化设计销售策略与客源互补方案,强化与代理渠道的深度协同,推进重点市场从需求预测到资源匹配的全周期闭环运营。
九元航空构建多层次、可扩展的机上消费产品矩阵,提升旅客附加价值感知,推动行李、选座、餐食等服务从基础选项向体验型消费转型,同步完成机上餐食品牌化升级与标准化设计,强化品牌温度与服务辨识度。
服务质量提升报告期内,吉祥航空坚持以旅客体验为核心,系统推进服务标准体系化、管理闭环化与协同一体化,构建高质量服务供给能力。
通过细化服务流程颗粒度,围绕旅客全旅程动线,构建“行前—行中—行后—全域”覆盖的服务标准体系,完成服务标准、管理手册及产品手册的系统性修订,形成制度、手册、标准作业程序与监督检查四位一体的长效治理机制。
服务管理机制持续完善,建立四级联动监察体系,推动自查、专查与员工主动报告相结合,形成问题发现、整改反馈与文化激励的良性循环。
空中、地面与贵宾室三大服务模块同步升级,特色餐饮、自助选餐、无障碍设施、外带餐食等创新举措有序实施,提升服务辨识度与场景适配性。
同时,吉祥航空持续推进全流程数字化服务集成,上线一站式购票选座等创新功能,简化旅客操作流程。
运行与服务协同机制深度贯通,打通信息断点,提升应急响应效率。
持续开展运行品质监测与改进,保障能力与服务稳定性同步提升。
九元航空坚持以旅客为中心,持续优化服务流程、创新服务产品、强化品牌传播,服务品质和品牌影响力得到进一步提升。
财务管理上半年,吉祥航空围绕稳健经营与高质量发展目标,系统推进财务及成本管理体系升级,实现资金保障、风险防控、降本增效与数字化转型的协同共进,为公司日常运营与战略落地提供坚实财务支撑。
公司强化资金集中管控,同时持续拓展多元化融资渠道,优化债务结构。
公司依托业财融合深度嵌入业务全流程,系统性压降各类运营成本,建立体系化套期保值业务机制,完善外币资金长效管理机制。
同时健全全流程合规稽核体系,覆盖关键节点,搭建常态化风险排查机制,筑牢资金安全防线。
新一代核心财务系统完成上线与迭代优化,打通多业务系统的数据孤岛,推进财务信息化全栈升级,搭建跨境业务数字化处理工具链,构建起适配公司国际化发展的数字化财务支撑底座,赋能管理决策精细化水平提升。
九元航空强化收益管理与成本管控协同,通过跨部门动态决策优化运力配置,精准识别并调整低效航线,完善成本模型与核算机制。
同步推进运行节油、降本、供应链优化等系统性举措,实现运营成本有效控制与资源使用效率提升,整体经营韧性持续增强。
信息化建设上半年,吉祥航空紧扣数字化战略规划,稳步推进技术底座升级、业务场景赋能、安全体系筑牢与组织效能提升,全方位支撑民航主营业务高质量发展。
公司系统研判行业数字化长期发展趋势,复盘过往建设成效与现存短板,明确分阶段可落地的中长期发展目标与配套资源保障方案,形成可量化、可追踪的数字化行动纲领。
同步完成年度战略拆解落地,以目标管理方式聚焦核心攻坚领域。
公司围绕营销服务体系重塑需求,完成全渠道系统升级,打通客户全链路数据,构建精准运营体系,支撑新业态新渠道对接落地。
公司推进一体化数据中台建设,完成一站式企业数据门户上线,提升跨部门数据共享与决策分析效率。
公司构建多层网络安全防护架构,建立7×24小时全域实时监控与常态化灾备演练机制,报告期内核心系统运行稳定可控,保障重大节点安全平稳。
九元航空以数智化转型为驱动,统筹推进核心系统建设、服务智能化,实现业务流程自动化、客户触点数字化与专业管理智能化协同升级,服务效率与运营韧性同步增强。
上海吉祥航空股份有限公司(简称“吉祥航空”),系“中国民企百强”企业——均瑶集团的全资控股航空公司,注册资本为5亿元人民币。