新华人寿保险股份有限公司

• 企业全称: 新华人寿保险股份有限公司
• 企业简称: 新华保险
• 企业英文名: New China Life Insurance Company Ltd.
• 实际控制人: 无
• 上市代码: 601336.SH
• 注册资本: 311954.66 万元
• 上市日期: 2011-12-16
• 大股东: 中央汇金投资有限责任公司
• 持股比例: 31.34%
• 董秘: 刘智勇(代)
• 董秘电话: 010-85213233
• 所属行业: 保险业
• 会计师事务所: 德勤·关黄陈方会计师行,德勤华永会计师事务所(特殊普通合伙)
• 注册会计师: 马千鲁、杨丽、新华人寿保险股份有限公司年度报告、第十二节、财务报告、并及公司资产负债表
• 律师事务所: 上海市方达(北京)律师事务所
• 注册地址: 中国北京市延庆区湖南东路16号(中关村延庆园)
• 概念板块: 保险 北京板块 标准普尔 破净股 MSCI中国 富时罗素 沪股通 上证180_ 证金持股 融资融券 预盈预增 机构重仓 HS300_ AH股 蚂蚁概念 央企改革 养老概念

• 注册地: 北京
• 成立日期: 1996-09-28
• 组织形式: 地方国有企业
• 统一社会信用代码: 911100001000238753
• 法定代表人: 杨玉成
• 董事长: 杨玉成
• 电话: 010-85213233
• 传真: 010-85213219
• 企业官网: www.newchinalife.com
• 企业邮箱: ir@newchinalife.com
• 办公地址: 中国北京市朝阳区建国门外大街甲12号新华保险大厦
• 邮编: 100022
• 主营业务: 长期寿险、重大疾病保险、年金保险、短期意外及健康保险
• 经营范围: 人民币、外币的人身保险(包括各类人寿保险、健康保险、意外伤害保险);为境内外的保险机构代理保险、检验、理赔;保险咨询;依照有关法规从事资金运用。
• 企业简介: 新华人寿保险股份有限公司(以下简称“新华保险”或“公司”)成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家全国性的大型寿险企业。公司主要股东是中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司等。新华保险坚持贯彻以人民为中心的价值取向,服务国家战略大局,保障社会民生,服务实体经济,积极践行“以客户为中心”的经营理念,紧抓行业新机遇新变化,全方位加速客户驱动的战略转型,围绕客户全生命周期需求打造多层次产品和服务体系,持续推进各领域专业化、市场化改革,系统化提升公司核心竞争力,推动公司全面高质量发展。新华保险在全国为客户提供便捷、优质的保险服务。2024年上半年公司经营业绩稳中有进:营业收入同比增长13.6%。净利润同比增长11.1%,原保险保费收入近千亿,综合偿付能力充足率225%,总体保持良好发展势头。
• 发展进程: 19969月6日,公司开业庆典在人民大会堂隆重举行。 1997公司举行“新华之光”周年庆典。 1998公司参与全国禁毒行动、抗洪抢险、援建希望小学、捐助绿色工程等公益事业,奠定了“以人为本,回馈社会”的公益传统,赢得了社会各界的广泛赞誉。 1999公司总部从亿兴大厦迁入北京莲花池大厦。 2000公司开启了全国机构网络建设的新局面。 2001公司推出国内首款分红型健康产品“健乐增额终身重大疾病保险”。 公司在京召开首届高峰会。 2002公司正式实施新版VI系统,自创业初期开始使用的“碧海红日”VI系统变更为蓝色“方圆”VI系统,标志着公司国际化品牌之路的开启。 2003公司年度保费首次突破100亿元,年底达171.8亿元。 公司在全国所有分支机构开通统一客户服务电话95567,公司客户服务更加便捷、规范和统一。 2004随着内蒙古、宁夏、贵州、青海等四家分公司开业,公司省级分公司达到34家,基本完成全国性机构布局。 2005公司新一代核心业务系统上线,标志着业务管理水平提升到一个崭新的平台。 2006由公司控股的新华资产管理股份有限公司隆重开业,奠定了公司保险业务和投资业务并驾齐驱的坚实基础。 公司向甘肃、内蒙古的缺水地区捐款1,000万元,建设一万口“母亲水窖”,受益人口超5万人。 2007公司总资产突破1,000亿元,成为一家实力强大、发展成熟的大型保险公司。 2008“5.12”汶川地震发生后,公司和员工共计捐款1,500多万元用于救灾和灾后重建,并为赴灾区救援的13,000多名消防官兵赠送总保额35亿元的意外伤害保险。 2009中央汇金成为公司的大股东,公司治理结构得到完善,实力大大增强,管理水平全面提升。 2010全明星俱乐部正式成立。 2011公司成功实现IPO,分别在香港联交所、上海证券交易所鸣锣上市,成为国内首一家A+H同步上市的保险企业。 2012公司举行养老住区奠基仪式。 公司启用新版司歌《新华进行曲》,由著名艺术家闫肃作词、孟庆云作曲联手完成。 2013新华资产管理(香港)有限公司成立。 公司实现保险业务收入人民币1036.4亿元,年度保费首次突破千亿元大关。 2014公司在《福布斯》全球企业2000强榜单中,首次入围世界500强企业,名列第474位。 2015公司向云南鲁甸地震灾区捐赠20辆“母亲健康快车”和7500个“母亲邮包”,总价值400万元人民币。 2016公司连续三年入围《福布斯》世界500强,首次进入《财富》世界500强。在公司成立20周年之际成为双世界500强,完成了由行业品牌向社会品牌,由国内品牌向国际品牌的跨越。 公司发起设立新华人寿保险公益基金会,经中华人民共和国民政部批准正式成立 2017公司关爱全国环卫工人大型公益行动在山西太原正式启航。截至2023年8月,该项目已在全国近170个大中城市落地,惠及超过92万余名环卫工人,累计捐赠保额超4,300亿元,赔付金额超3,200万元。 2018公司荣获“315全国质量诚信品牌优秀示范企业”及“五星级服务质量奖”。 2019公司党的组织关系划归中投公司党委,实现了党的建设与公司治理的有机融合。 2020公司新一届党委正式成立,开创了“业务创新高、党建上台阶”的发展新格局。 公司通过新华人寿保险公益基金会,向在武汉地区抗击疫情的近20万名医护人员每人赠送30万元保额的保险保障,总风险保额约600亿元。 2021公司首个大型CCRC社区新华家园·颐享社区在北京延庆亮相,标志着公司养老产业布局中的“乐享”“颐享”“尊享”三大社区产品线全面落地,实现了公司养老服务产业布局的完整闭环。 公司通过新华人寿保险公益基金会向河南省捐赠1,000万元,用于支持河南抗洪救灾及灾后重建工作。 公司推出个人专属商业养老保险。 2022顺利完成北京冬奥会接待任务,新华家园酒店荣获“北京市工人先锋号”“北京2022年冬奥会、冬残奥会北京市先进集体”。 2023公司整体跟上了市场复苏大势,核心业务实现筑底回升。上半年保费收入继续维持千亿平台,净利润近百亿元。 公司开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。
• 商业规划: 2024年,公司坚持走内涵式、高质量发展道路,践行“以客户为中心”的经营理念,积极服务国家发展大局,深入推进经营管理各领域改革转型,紧抓行业发展机遇,丰富完善覆盖客户全生命周期的多层次产品和服务体系,做大做优做强寿险主业,做深做宽做长投资业务,全新构建医康养服务生态,高质量发展内生动力不断提升,经营绩效取得新突破。服务国家战略2024年,公司全面提升服务国家战略质效,构建完善服务国家战略框架体系,建立“服务国家战略推进委员会-工作组-专项工作小组”三级管理架构,形成包含工作计划-追踪督导-考核评价等全方位闭环管理机制,出台《全面加强服务国家战略工作的指导意见》《进一步提升服务国家战略能力的工作方案》,并配套形成负债、投资、康养、民生保障等9个专项工作方案。截至2024年末,公司支持实体经济投资规模10,888亿元,服务国家战略投资余额约4,833亿元。普惠金融方面,公司现有近70款普惠保险产品,承保36个惠民保项目;统筹调度超6,100万元帮扶资金,中标中国乡村发展基金会发起的“顶梁柱”和“加油宝贝”两个公益项目,项目惠及12个省110个县的特定人群,开辟通过主责主业助推乡村全面振兴的新路径。养老金融方面,积极参与二、三支柱建设,旗下养老险公司企、职业年金投资管理总额约330亿元,第三支柱商保年金累计保费18亿元。科技金融方面,服务科技型企业投资余额达617.9亿元,为超1.3万家科技前沿发展企业提供超万亿元的保障额度。绿色金融方面,升级公司ESG框架体系,绿色投资余额达296.5亿元,为超7,000家绿色企业提供超2,900亿元保障额度。数字金融方面,加快数字化转型,构建贯穿保单全生命周期的多方位智能服务网络,进一步夯实信息安全和数字基础建设。加大金融科技投入,2024年数字化建设投入较上年度提升超10%。股东回报公司注重股东回报,2024年,首次开展中期分红,向全体股东派发现金股利每股0.54元(含税),共计16.85亿元;拟向全体股东派发2024年末期现金股利每股1.99元(含税),共计62.08亿元。2024年,本公司合计拟派发现金股利78.93亿元,比去年派息金额增加197.6%。寿险主业2024年,公司寿险业务结构和业务品质持续优化,规模和价值实现全面增长。全年实现原保险保费收入1,705.11亿元,同比增长2.8%;一年新业务价值62.53亿元,同比增长106.8%;首年保费口径下新业务价值率14.6%,较2023年的6.7%提高7.9个百分点;实现归属于母公司股东的净利润262.29亿元,较上年增长201.1%,达到历史新高。投资业务2024年,公司以当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石为使命,充分发挥保险资金“耐心资本、长期资本、战略资本”优势,全面优化资产配置,持续提升投资管理能力,精准研判,审时度势,适度增加公开市场股债投资,积极布局长期持有型底仓资产,实现良好投资收益。截至2024年12月31日,公司投资规模16,293.61亿元,总投资收益率5.8%,综合投资收益率8.5%。公司联合同业共同出资设立总规模500亿元的基金,是首只由险企设立的私募证券投资基金。该基金聚焦投资二级市场优质上市公司,既有利于公司加强资产负债管理,解决“长钱短配”问题,又有力支持资本市场长期稳定发展,取得了良好的经济和社会效益。2024年,公司在股权投资方面坚持服务国家产业升级,支持新质生产力发展,在集成电路、硬科技、医疗等领域积极布局,先后举牌了上海医药、国药股份等优质上市公司,为未来转换长期股权投资、稳定长期投资收益、服务实体经济奠定了坚实基础。服务生态2024年,公司践行“以客户为中心”的发展战略,加速服务生态布局,推出“新华尊”、“新华安”、“新华瑞”、“新华悦”等服务品牌,服务涵盖“医疗、健康、养老、财务、税务、法律、商旅、教育、娱乐、文化”十个领域,满足客户多元化需求,全面提升客户体验。“新华尊”高净值客户服务体系通过优质的服务资源、专业的服务团队和便捷的线上平台,满足客户及其家人全生命周期的健康管理、家族财富传承、全球商旅出行等方面需求,为客户畅享品质生活提供助力。“新华安”居家养老服务体系聚焦老年人群体的居家养老痛点,提供“安全监测、适老改造、便捷生活、居家上门”等服务,解决老年人疾病无助、行动不便、生活照护等问题,帮助老年客户“老有所养、老有所安”。“新华瑞”服务体系面向大众客户,提供健康、养老等一系列普惠服务,帮助更多客户经营幸福美好生活。“新华悦”康养旅居服务体系包括新华尊悦、新华嘉悦、新华怡悦三个子品牌。截至2024年底,已在16个城市布局了21个优质康养社区,完成“东西南北中”规划,实现资格函业务升级;在10个城市布局了11个优质旅居项目,为客户提供丰富的旅居权益。同时,公司整合内外部优质医疗资源,面向客户提供覆盖疾病预防、看病就医、海外医疗等全周期健康服务,通过新华康复医院组建新华康复联盟,提升医养结合服务能力。理赔服务2024年,公司累计处理理赔案件480万件,合计赔付金额152亿元;日均赔付1.31万件,日均赔付金额4,155万元。公司依托科技赋能打造智能、高效的理赔模式。5,000元以内小额医疗险理赔申请至结案时效0.43天;个人理赔申请至结案平均时效0.71天;96.8%的个人理赔申请通过线上提交。理赔直连直付服务加速拓展版图,2024年,理赔数据直连服务覆盖多地672家医院;一站式结算直付服务在多区域落地生根,出院时医院、医保、商保三方同步结算,客户仅需支付自担费用,真正实现“理赔零等待”。公司持续深耕“保险+服务”模式,构建客户就医前、中、后不同需求的理赔服务体系,提供重疾慰问先赔、医疗垫付、特药购药直付服务,全力打通客户医疗费用负担“最后1公里”。队伍建设2024年,公司推出“XIN一代”战略性人才队伍建设项目,推动营销团队向专业化、职业化转型,打造高素质金融人才队伍,构建长期高效的销售管理体系。“XIN一代”以全新的制度政策体系、全链条培育体系、更好的产品体系、更智能的数字化服务平台、多元化的专题活动及良好的职场环境等构建营销队伍建设新生态,探索队伍转型发展模式。2024年,在“XIN一代”计划推动下,个险渠道增员态势持续回暖,年度入围IDA会员人数同比增长超过100%。业务品质2024年,公司深化“以客户为中心”的战略转型,优化产品结构,同时通过代理人队伍专业化改革,提升服务质量和客户黏性,业务品质得到较大改善。个人寿险业务13个月继续率为95.7%,同比提升5.9个百分点;25个月继续率为86.2%,同比提升7.8个百分点。产品经营公司坚持“以客户为中心”的产品理念,围绕服务国家战略发挥主责主业优势,以“好产品,在新华”为产品开发目标,强化多元化保险产品供给,健全普惠保险体系,持续丰富贴合客户“生老病死残”全生命周期的多元化产品体系。截至2024年底,公司在销产品共176款。科技赋能公司坚持将数字化转型作为实现高质量发展目标的关键路径,全面贯彻数字金融理念,深化大模型、大数据、人工智能、云计算等数智技术与经营管理的融合互促,不断创新和迭代数字应用场景,持续打造具有新华特色的数字化保险价值链。2024年,公司在数字服务和数字风控领域进行多项创新实践,数字技术与场景融合持续深入。数字服务方面,上线“数字人”产品讲解、智能产品推荐、线上预约、智能咨询等功能,为客户提供更完整的数字服务链条;持续迭代以“智多新”智能客服、“随信通”便捷服务平台、新一代“智慧柜员机”为代表的智慧客服集群能力;依托新华e家App,在行业内率先实现DeepSeek模型应用场景落地,内部经营服务向高阶智慧协同迈进。数字风控方面,通过智能核保风控模型、理赔欺诈风险预警监测、商保费控平台三大项目,实现承保、核保、代理人、理赔、医保诊疗等数据的多维度挖掘分析,精准识别隐藏的违规欺诈和风险问题;全面优化可疑业务风险监测模型和指标,提升风控管理监测预警效能。