主营业务：长期寿险、重大疾病保险、年金保险、短期意外及健康保险
经营范围：人民币、外币的人身保险(包括各类人寿保险、健康保险、意外伤害保险);为境内外的保险机构代理保险、检验、理赔等业务;保险咨询;依照有关法规从事资金运用业务;经保险监管机构批准的其他业务。
新华人寿保险股份有限公司(以下简称“新华保险”或“公司”)成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家全国性的大型寿险企业。
公司锚定“中国一流的以保险业务为核心的金融服务集团”发展愿景,为客户提供覆盖全生命周期的风险保障和财富规划的产品及服务,着力推动养老产业、健康产业发展,助力寿险主业发展。
2011年,新华保险在上交所和联交所同步上市。
新华保险坚定不移走内涵式、高质量发展道路,深入践行“以客户为中心”的经营管理理念,持续推进各领域专业化、市场化、体系化改革转型,紧抓行业新机遇新变化,与时俱进树立大保险观,围绕客户全生命周期需求打造多层次产品体系,构建涵盖医康养等十大领域的服务生态,打造一流的投资管理能力,全面提升公司核心竞争力,推动公司实现高质量、高水平和高能级发展。
2026年上半年,公司紧扣内涵式、高质量发展主题,贯彻落实“以客户为中心、以队伍为根本、以员工为伙伴”三大战略主线,全面深化“保险+服务+投资”三端协同发展,纵深推进专业化、市场化、体系化改革,更加聚焦强基固本厚植发展根基,更加聚焦保险本源锻造核心优势,更加聚焦战略重点狠抓落实执行,公司经营业绩持续向上向好,“规模价值双提升、结构效益双优化”的发展态势日益显现,顺利实现“十五五”发展良好开局。
服务国家战略截至2026年6月30日,公司服务实体经济投资余额超1.4万亿元,同比增长超15%。
服务金融“五篇大文章”投资余额超5,000亿元,同比增长超40%。
科技金融方面投资余额超2,200亿元,为近1.2万家科技型企业提供风险保障超1万亿元。
绿色金融方面投资余额超1,100亿元,为近6,700家绿色企业提供风险保障超3,100亿元。
普惠金融方面,支持民营经济、中小微企业发展相关投资余额近460亿元,为超3.9万家企业提供风险保障1.6万亿元;上半年共开展26个惠民保项目,累计保额超万亿元,覆盖超百万人;政保业务累计减轻医疗负担3.74亿元。
养老金融方面投资余额超260亿元,大力发展养老二、三支柱业务,企职业年金管理规模持续扩大,商保年金、个人养老金等业务累计达成新单保费近87亿元。
数字金融方面投资余额超1,000亿元,加快数字化转型,加强数字基础设施建设,全面提升数字化运营能力。
寿险主业2026年上半年,公司寿险业务保持稳健发展态势,规模、价值同步提升,实现原保险保费收入1,295.70亿元,同比增长6.9%;上半年新业务价值69.16亿元,同比增长11.9%;公司全渠道营销员(代理制)人数143,877人。
投资业务2026年上半年,公司在分析、研判宏观经济及资本市场形势基础上,洞察趋势、把握机会,择机配置优质底仓资产,优化资产结构,稳定长期收益来源。
截至2026年6月30日,公司投资规模超1.9万亿元,较上年末增长3.3%;上半年年化总投资收益率6.7%,同比上升0.8个百分点;年化综合投资收益率6.4%,同比持平。
股东回报公司注重与投资者分享经营成果,拟向全体股东派发2026年中期现金股利每股0.73元(含税),共计约22.77亿元,较上年中期派发的现金股利增加9.0%。
公司自2024年起已连续3年在年度分红基础上增加中期分红。
服务生态目前,公司服务生态体系已覆盖公司个险、银保、团险及互联网客户,涉及健康管理、财税法商、商旅出行等5大领域16项核心服务;已在全国42个城市布局了61个优质康养社区;在全国及海外共67个城市布局了83个优质旅居项目,为客户提供丰富多样的旅居养老选择。
公司整合境内外优质医疗资源,为客户提供覆盖疾病预防、就医协助、海外医疗等全周期健康管理服务,打造“卓越医疗”服务体系,服务网络覆盖境内外超过400家医疗机构,为客户提供多样化、专业化、体系化的医疗服务。
队伍和渠道建设公司落实个险、银保“双核心渠道、双核心驱动”发展战略。
在夯实个险渠道传统优势的同时,着力做大做强银保渠道。
个险渠道践行现代营销新理念,坚持“以队伍为根本”,以新华文化为引领,以“专业化、职业化、综合化”为队伍建设方向,持续推进“XIN一代”计划的战略性落地,全力打造一支专业优、服务优、品质优、素质优的WLP全生命周期规划师队伍。
2026年上半年,累计新增人力2万人,队伍建设取得突破性进展;人均产能同比增长18%,带动队伍收入显著增长。
银保渠道作为公司双核心业务渠道之一,加快发展,提高动能,立足价值、期交同向发展目标,实现市场排名进一步提升。
产品体系进一步丰富,队伍规模与专业服务能力量质齐升,上半年规模人力同比增长24%,较2025年末增长7%;人均期交产能同比提升9.7%。
团体渠道持续深化队伍焕新改革,全力推动标准部建设,大力推进优秀人才引进,升级队伍基本法,强化培训提升技能,人均产能同比增长8.4%。
产品经营公司深度践行“以客户为中心”,强化多元化保险产品供给,健全普惠保险体系,持续丰富贴合客户全生命周期的“全、优、精”产品体系。
在成立三十周年之际,公司充分发挥“优资产、优产品、优服务”协同优势,匠心打造多款优质产品回馈客户。
截至2026年6月底,公司在销产品共230款。
理赔服务公司理赔服务加速向线上化、智能化、便捷化变革,推动从“功能满足”向“体验引领”升级。
2026年全面焕新自助理赔,实现全部理赔类型可线上自助办理;理赔直付医院近300家,覆盖25个省及直辖市。
上半年,公司累计处理理赔案件237.7万件,合计赔付金额72.9亿元;日均赔付1.3万件,日均赔付金额4,020万元。
个人理赔97%通过线上提交申请。
业务品质公司不断深化业务品质管控,持续夯实品质管理长效机制,推动业务品质指标持续改善。
截至上半年,个人寿险业务13个月继续率为97.5%,同比提升1.3个百分点;25个月继续率为93.6%,同比提升1.1个百分点。
科技赋能公司持续加速释放AI新质生产力,推动数字员工体系规模化落地。
上半年,营销智能助手累计自动生成计划书400余万份,理赔数字员工智能申请模块日均处理影像件超3万件,识别准确率逾99%;团险投标数字员工推荐命中率由60%跃升至90%,有效赋能业务精准施策;人力招聘数字员工AI面试已覆盖超3,000名候选人,助力人才甄选提质增效;95567官方数字人服务大使支持16类保险产品讲解与16类线上业务分步指导,以多模态视频交互服务客户。
19969月6日,公司开业庆典在人民大会堂隆重举行。
1997公司举行“新华之光”周年庆典。
1998公司参与全国禁毒行动、抗洪抢险、援建希望小学、捐助绿色工程等公益事业,奠定了“以人为本,回馈社会”的公益传统,赢得了社会各界的广泛赞誉。
1999公司总部从亿兴大厦迁入北京莲花池大厦。
2000公司开启了全国机构网络建设的新局面。
2001公司推出国内首款分红型健康产品“健乐增额终身重大疾病保险”。
公司在京召开首届高峰会。
2002公司正式实施新版VI系统,自创业初期开始使用的“碧海红日”VI系统变更为蓝色“方圆”VI系统,标志着公司国际化品牌之路的开启。
2003公司年度保费首次突破100亿元,年底达171.8亿元。
公司在全国所有分支机构开通统一客户服务电话95567,公司客户服务更加便捷、规范和统一。
2004随着内蒙古、宁夏、贵州、青海等四家分公司开业,公司省级分公司达到34家,基本完成全国性机构布局。
2005公司新一代核心业务系统上线,标志着业务管理水平提升到一个崭新的平台。
2006由公司控股的新华资产管理股份有限公司隆重开业,奠定了公司保险业务和投资业务并驾齐驱的坚实基础。
公司向甘肃、内蒙古的缺水地区捐款1,000万元,建设一万口“母亲水窖”,受益人口超5万人。
2007公司总资产突破1,000亿元,成为一家实力强大、发展成熟的大型保险公司。
2008“5.12”汶川地震发生后,公司和员工共计捐款1,500多万元用于救灾和灾后重建,并为赴灾区救援的13,000多名消防官兵赠送总保额35亿元的意外伤害保险。
2009中央汇金成为公司的大股东,公司治理结构得到完善,实力大大增强,管理水平全面提升。
2010全明星俱乐部正式成立。
2011公司成功实现IPO,分别在香港联交所、上海证券交易所鸣锣上市,成为国内首一家A+H同步上市的保险企业。
2012公司举行养老住区奠基仪式。
公司启用新版司歌《新华进行曲》,由著名艺术家闫肃作词、孟庆云作曲联手完成。
2013新华资产管理(香港)有限公司成立。
公司实现保险业务收入人民币1036.4亿元,年度保费首次突破千亿元大关。
2014公司在《福布斯》全球企业2000强榜单中,首次入围世界500强企业,名列第474位。
2015公司向云南鲁甸地震灾区捐赠20辆“母亲健康快车”和7500个“母亲邮包”,总价值400万元人民币。
2016公司连续三年入围《福布斯》世界500强,首次进入《财富》世界500强。
在公司成立20周年之际成为双世界500强,完成了由行业品牌向社会品牌,由国内品牌向国际品牌的跨越。
公司发起设立新华人寿保险公益基金会,经中华人民共和国民政部批准正式成立 2017公司关爱全国环卫工人大型公益行动在山西太原正式启航。
截至2023年8月,该项目已在全国近170个大中城市落地,惠及超过92万余名环卫工人,累计捐赠保额超4,300亿元,赔付金额超3,200万元。
2018公司荣获“315全国质量诚信品牌优秀示范企业”及“五星级服务质量奖”。
2019公司党的组织关系划归中投公司党委,实现了党的建设与公司治理的有机融合。
2020公司新一届党委正式成立,开创了“业务创新高、党建上台阶”的发展新格局。
公司通过新华人寿保险公益基金会,向在武汉地区抗击疫情的近20万名医护人员每人赠送30万元保额的保险保障,总风险保额约600亿元。
2021公司首个大型CCRC社区新华家园·颐享社区在北京延庆亮相,标志着公司养老产业布局中的“乐享”“颐享”“尊享”三大社区产品线全面落地,实现了公司养老服务产业布局的完整闭环。
公司通过新华人寿保险公益基金会向河南省捐赠1,000万元,用于支持河南抗洪救灾及灾后重建工作。
公司推出个人专属商业养老保险。
2022顺利完成北京冬奥会接待任务,新华家园酒店荣获“北京市工人先锋号”“北京2022年冬奥会、冬残奥会北京市先进集体”。
2023公司整体跟上了市场复苏大势,核心业务实现筑底回升。
上半年保费收入继续维持千亿平台,净利润近百亿元。
公司开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。