中信国安信息产业股份有限公司

• 企业全称: 中信国安信息产业股份有限公司
• 企业简称: 中信国安
• 企业英文名: CITIC Guoan Information Industry Co., Ltd.
• 实际控制人: 中国中信集团有限公司
• 上市代码: 000839.SZ
• 注册资本: 391982.6352 万元
• 上市日期: 1997-10-31
• 大股东: 中信国安有限公司
• 持股比例: 36.44%
• 董秘: 柏薇
• 董秘电话: 010-65008037
• 所属行业: 软件和信息技术服务业
• 会计师事务所: 立信会计师事务所(特殊普通合伙)
• 注册会计师: 张琦、杨镇宇
• 律师事务所: 北京观韬中茂律师事务所
• 注册地址: 北京市海淀区宝盛南路1号院11号楼三层101-01室
• 概念板块: 综合行业 北京板块 低价股 标准普尔 富时罗素 深股通 预亏预减 中字头 央企改革 RCS概念 广电 人工智能 IPO受益 网红直播 国企改革 创投 虚拟现实

• 注册地: 北京
• 成立日期: 1997-10-14
• 组织形式: 地方国有企业
• 统一社会信用代码: 911100001000278763
• 法定代表人: 王萌
• 董事长: 王萌
• 电话: 010-65082288
• 传真: 010-65061482
• 企业官网: www.citicguoaninfo.com
• 企业邮箱: guoan@citicguoaninfo.com
• 办公地址: 北京市朝阳区关东店北街1号国安大厦五层
• 邮编: 100020
• 主营业务: 涉及企业综合信息服务、有线电视网络以及房地产开发等行业
• 经营范围: 第二类基础电信业务中的国内甚小口径终端地球站(VSAT)通信业务(比照增值电信业务管理);第一类增值电信业务中的互联网数据中心业务(不含互联网资源协作服务);第一类增值电信业务中的互联网接入服务业务;第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务;第二类增值电信业务中的信息服务业务(不含互联网信息服务);信息产业、广告行业项目的投资;卫星通讯工程、计算机信息传播网络工程、有线电视网络工程的施工、设备安装及技术服务;移动通讯的技术开发、技术服务、技术咨询;房地产开发与经营;物业管理;装饰装修;电子计算机、办公设备、五金交电、机械设备、电子设备的销售。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;经营电信业务以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动)。
• 企业简介: 中信国安信息产业股份有限公司是由中国中信集团公司子公司——原中信国安总公司独家发起、部分改制、采取社会募集方式设立的股份制公司。1997年9月22日,公司在深圳证券交易所以上网定价发行方式向社会公开发行人民币普通股5000万股,10月31日,公司股票在深圳证券交易所上市,股票简称“中信国安”,股票代码“000839”。公司先后入选美国道琼斯中国88指数、深圳成份股指数、沪深300指数、深证100指数、巨潮100指数等指数的样本股。公司自上市以来经过多年的业务整合和资本运作,不断优化资产结构,依托资源、技术等优势,基本形成了以有线电视网络运营为核心业务的产业布局。 公司先后投资了17个有线电视项目,投资总额超过50亿元,涵盖国内7省17个地市,网络覆盖人口面积近3亿,有线电视、数字电视用户规模继续居国内同行业上市公司领先地位。三网融合进入全面推广阶段后,试点单位覆盖范围进一步扩大,而且合作模式也更趋多元化,从而使三网融合的业务种类更为多样,业务手段更为丰富。随着三网融合的实施,各地有线电视运营商面临IPTV、OTTTV及互联网视频的激烈竞争。公司积极利用三网融合的契机,结合各地实际情况,继续加大对有线电视行业的投资,不断开展基于数字电视系统的各类拓展和增值业务,如互动电视、互联网接入、高清付费电视等,积极引导用户“用电视”,进一步提高有线网络的综合盈利能力,保持在行业内的领先地位。公司秉承“开放、合作、共赢”的理念,与各地运营商加强合作,共同推动大屏智能化的发展。2014年4月,公司联合湖北广电、长沙有线、岳阳有线及威海有线,共同发起成立了中信国安广视网络有限公司(以下简称“国安广视”)。国安广视融合广电网络的直播优势和OTT业务的互动优势,开创了独具特色的DVB+OTT运营模式,深得市场认同。国安广视以电视大屏为入口,汇聚健康、养老、市政等服务,打造智慧社区平台,服务万千家庭,真正实现了广电网与互联网的深度融合。截至2017年底,国安广视签约覆盖用户量1500万户,广视业务总覆盖用户数超过550万户。签约客户涵盖湖北广电、河北广电、长沙国安、浏阳国安、益阳国安、湘潭国安、楚天视讯、珠江数码及云南电信、北京移动等运营商,业务覆盖湖南、湖北、河北、云南、北京、广东等地。此外,公司还从事房地产开发、增值电信业务及其他信息产业等业务。近年来,公司先后被社会媒体、有关权威机构评为“中国最具创新力企业”、“中国优秀企业公民”、“全球华商高科技500强”、“全球最具成长性华商上市公司”、“最受投资者尊重的上市公司”等荣誉称号。为了提高核心价值,保证长远而稳定的发展,公司将结合外部经营环境变化情况,紧跟国家产业政策和市场导向,按照“突出主业、专业发展”的原则,积极调整业务结构,整合优势资源,重点将在信息产业方向上统筹发展,并着力提高创新能力与市场竞争力。同时根据业务发展需要进行资本运作工作,加大资产整合力度,提高公司资产质量,大力推进创新型业务的发展,使公司逐步发展成为资本运营、用户和资源聚合、收购兼并的平台。随着公司业务转型,未来将逐步形成具有创新和资本驱动,管理与技术突出、高效运营和人才专业化等多个核心竞争力的为股东创造价值的行业领先上市公司。
• 发展进程: 公司是经中国国际信托投资公司资安字[1997]14号文和国家经济体制改革委员会体改生[1997]128号文批准,并经中国证券监督管理委员会证监发字[1997]443号文和证监发字[1997]444号文批准,由中信国安总公司独家发起,以社会募集方式设立的股份有限公司。本公司于1997年10月14日在国家工商局注册设立,注册资本20000万元,并于10月31日在深圳交易所挂牌上市。
• 商业规划: 报告期内,公司主要围绕企业综合信息服务业务、有线电视网络业务、房地产业务等开展各项经营工作,相关业务的经营模式等方面未发生重大变化。2024年是中信集团作为公司实际控制人的第一个完整年度,公司在中信集团和中信国安实业的指导和支持下,坚持稳中求进、进中向优工作总基调,全面加强党的领导和党的建设,以完成撤销其他风险警示为中心任务,努力推动下属鸿联九五高质量发展,通过推动相关非主业资产处置,努力化解债务和诉讼等风险,全面实施规范化、精细化管理,全面推进深化改革工作,通过大力发展新质生产力,推动公司迈向高质量发展新轨道。公司积极关注国家和所在行业市场和政策变化,持续推进调整业务结构与战略转型,通过整合优势资源对原有业务进行整合重组,逐步退出非主营业务。在公司管理层带领下,公司持续加强对子公司和重点项目的管理,优化管理流程,提升管理效率;重点推进瘦身健体、扭亏为盈和降本增效等专项工作,在中信国安实业的支持下,不断调整优化债务结构,积极回笼资金,化解债务风险;加强风险管理,进一步严格规范和完善公司风险管控体系,提升公司治理水平;积极研究企业智慧化新业务,探索和培育新的业务增长点。报告期内,公司实现营业收入17亿元,同比增长11.92%,主要由于企业综合信息服务业务持续稳定增长;归属于上市公司股东净利润1.57亿元,同比增长135.08%。(一)企业综合信息服务业务1.客户联络中心业务依托于人工智能、云计算及5G通讯技术的蓬勃发展,客户联络中心业务迎来了进一步的革新和更广阔的拓展空间。作为鸿联九五业务的重要业务收入板块,客户联络中心业务依然保持稳健的增长势头,包括人力资源配置的优化、客户基础的扩大、业务范围的深化以及服务品质的提升。在金融行业板块,鸿联九五彰显了自身深化服务与市场拓展的能力,展现了卓越的成长与创新。既坚守并增强在传统银行客户中的根基,又积极拓展服务边界,精进服务方案,满足客户日益多样化的业务需求,在辅助决策、提高客户满意度和实现运营成本降低方面创造了显著的附加价值。同时,鸿联九五积极聚焦于将银行业积累的丰富经验提炼为可广泛适用的解决方案,不仅促进了客户联络中心业务在金融市场的纵向深耕,还推动了这类成熟模式在非银金融领域的落地生根,为非银金融客户提供业务模式的革新与价值升级。在互联网行业板块,鸿联九五在展现了其深化服务与市场渗透的显著成效。通过精细化管理、运营效率的持续优化,以及绩效目标的精准达成,不仅稳固并拓展了与核心客户的合作广度,还深入挖掘了合作的潜在深度,准确识别并响应客户的个性化需求。从而促进了跨行业信息资源的整合,构建了更为丰富且全面的服务与产品体系,为助力目标客户实现数字化转型提供了坚实的技术与服务支撑。2.云通信业务云通信业务致力于通过云化与智能化的通信能力,深度嵌入企业营销、客户关系管理及内部流程优化等各个环节,提供全方位融合通信解决方案。立足于软件服务的集成优势,云通信平台融合了数字化分析与智能协作工具,显著提升客户互动效率,促进销售转化,同时有效削减企业运营成本,优化服务品质。鸿联九五通过自主研发与产学研合作,特别是在自然语言处理、大数据分析及流媒体技术上的突破,完善了智能外呼、IVR导航、智能质检、智能助手及文本分析等云通信产品线,推动了智能化进程。聚焦客户服务与运营支持,将AI与大数据技术深度融合,构建了一体化解决方案,覆盖全渠道通信、智能客服、培训平台及数字员工等服务产品,赋能企业数智化升级,实现业务增长与客户体验的双重提升。3.数字内容业务鸿联九五作为一家领先的企业服务提供商,已在数字内容业务领域积累了丰富的经验和前沿的技术实力。公司在数字内容服务上持续精进,运用人工智能技术深化服务内涵,涵盖AIGC内容风控、品牌保护、未成年人守护、头像人脸分析、广告合规监测等多维度场景,为企业提供全方位、高智能的内容安全解决方案,推动业务稳健增长。通过智能审核系统与精细的人工复核相结合,赋能企业实现内容的统一监管、全程追踪、即时审查,有效降低运营成本、提高效率,为企业构建坚固的内容安全防线。通过在数据采集标注领域的完整布局,鸿联九五数字内容服务可提供完整的语音、图像、NLP的全领域数据处理能力,为智能驾驶、智慧城市、智能家居、智慧金融、智慧教育、智能安防、新零售等各领域的算法模型交付高质量的AI数据。同时,自研的智能中台融合大模型的阅读分析、内容生成和对话技能,扩展了虚拟数字人、智能知识库及实训场景,增强了产品矩阵的智能集成能力,灵活应对各行业客户需求。而鸿联九五打造的数智员工(IPA),则集成了多种模拟技术,具备对话理解和交互功能,通过知识增强的跨模态语义理解,开拓更多应用场景,如跨模态检索、图文生成、信息提取等,为产业智能化转型注入强劲动力。4.企信通业务鸿联九五通过自主开发的九五云信平台,不仅实现了消息通信的富媒体化与轻量化,满足了企业多样化的通信需求,还通过严格的程序审核,确保每一则信息的合规性与安全性,促进了企业与用户之间更加紧密、安全的沟通连接。鸿联九五企信通业务不仅注重技术的迭代与升级,还致力于成本控制的精细化管理,从简单的规模化降本转向深度挖掘成本优化空间,以提升服务质量和客户体验。通过数据信息化与运营智能化的深度整合,鸿联九五进一步提高了企信通业务的运营效率与响应速度,为企业客户提供了更加精准、高效的信息传递服务,成为企业与用户之间沟通的强有力支撑。5.权益服务平台业务鸿联九五的权益服务业务立足于数字化时代,以虚拟权益产品为基石,构筑了一体化运营服务体系,为企业提供全数字商品供应链,强化用户粘性并优化消费体验。核心业务聚焦于数字虚拟权益平台的建设和运营,通过金融权益兑换、积分管理、商城整合及定制化营销服务,链接海量数字商品供应商与多元消费场景,促进生态伙伴间的协同与创新。权益服务平台业务提供全流程数字商业解决方案,为企业量身打造适配其数字化转型各阶段的综合策略。鸿联九五的核心竞争优势在于成熟的数字化供应链体系、创新的场景营销策略、智慧聚合支付技术以及深度融入互金生态的能力,形成了一站式、全场景的营销服务体系,为构建数字化商业新生态奠定了坚实基础。(二)有线电视网络业务公司投资的有线电视项目覆盖湖北、湖南、江苏、安徽、山东、河北、河南7省13个地市,各有线电视项目均是以参股形式与当地广电方成立合资公司,共同对所投资有线电视项目进行运营管理,为所在区域用户提供电视节目基本服务、视频点播、高清影视、有线宽带等增值服务,并依托有线电视网络为政府及企业客户提供配套建设、传输、广告、智慧广电等多种业务。面对严峻的行业形势和激烈的市场竞争格局,公司持续加强所投资的有线电视项目管理工作,通过项目合资公司董事会和股东会积极行使股东权利,一方面积极采取各种开源节流、降本增效的减亏措施,提升公司运营管理水平;另一方面推动各有线电视项目宽带、集客和5G等业务的发展,以多样化服务提高用户黏性,稳固公司收入水平。公司还积极与中国广电及其控股的安徽、湖南等省网公司进行沟通,持续关注“一省一网”整合工作动向,在坚决支持网络整合工作的同时努力维护公司投资权益。截止报告期内,公司所投资的有线电视项目5G用户总数已达630余万户。(三)房地产业务房地产行业是国民经济的重要组成部分,具有产业链长、关联度高、影响面广等特点。近年来,受国家政策调控、市场需求变化等多重因素影响,房地产市场呈现出波动调整的趋势。2024年,在国家政策支持、经济企稳预期下,叠加置业意愿改善,市场有望逐渐筑底企稳。公司所属国安水清积极关注房地产市场变化,按照国家“保交楼,稳民生”要求,重点工作为“国安海岸”项目的建设和销售。“国安海岸”项目地处海南澄迈盈滨半岛4A级旅游度假区,项目占地面积252亩,规划建筑面积约18万平方米,其中别墅304套,公寓1,366套。