广东电声市场营销股份有限公司

• 企业全称: 广东电声市场营销股份有限公司
• 企业简称: 电声股份
• 企业英文名: GUANGDONG BRANDMAX MARKETING CO.,LTD.
• 实际控制人: 黄勇,袁金涛,梁定郊,吴芳
• 上市代码: 300805.SZ
• 注册资本: 42323 万元
• 上市日期: 2019-11-21
• 大股东: 梁定郊
• 持股比例: 26.53%
• 董秘: 王云龙
• 董秘电话: 020-38205416
• 所属行业: 商务服务业
• 会计师事务所: 毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)
• 注册会计师: 陈怡、卓铭浩
• 律师事务所: 北京市君合(广州)律师事务所
• 注册地址: 广州市天河区黄埔大道西平云路163号之四401室自编之01房
• 概念板块: 文化传媒 广东板块 创业板综 网红直播 华为概念 虚拟现实 阿里概念

• 注册地: 广东
• 成立日期: 2010-02-10
• 组织形式: 大型民企
• 统一社会信用代码: 914401015505981158
• 法定代表人: 梁定郊
• 董事长: 梁定郊
• 电话: 020-38205416
• 传真: 020-38205668
• 企业官网: www.brandmax.com.cn
• 企业邮箱: ir@brandmax.com.cn
• 办公地址: 广州市天河区黄埔大道西平云路163号之四401室自编之01房
• 邮编: 510627
• 主营业务: 互动展示、零售终端管理、品牌传播等营销活动的策划、执行、监测、反馈服务及数字零售业务
• 经营范围: 许可项目:第二类增值电信业务;营业性演出;演出经纪;道路货物运输(不含危险货物);住宅室内装饰装修;第三类医疗器械经营;医疗美容服务;医疗服务;医疗器械互联网信息服务;网络预约出租汽车经营服务;货物进出口;技术进出口。一般项目:市场营销策划;会议及展览服务;广告设计、代理;广告制作;项目策划与公关服务;组织文化艺术交流活动;广告发布;文化娱乐经纪人服务;市场调查(不含涉外调查);大数据服务;互联网数据服务;区块链技术相关软件和服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);数字文化创意内容应用服务;数字文化创意软件开发;数字内容制作服务(不含出版发行);数据处理服务;人工智能理论与算法软件开发;社会经济咨询服务;其他文化艺术经纪代理;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);文艺创作;软件销售;软件开发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;数据处理和存储支持服务;信息系统集成服务;智能机器人销售;人工智能行业应用系统集成服务;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);体育赛事策划;组织体育表演活动;体育经纪人服务;体育中介代理服务;体育竞赛组织;个人商务服务;企业形象策划;信息技术咨询服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);财务咨询;专业设计服务;摄影扩印服务;机械设备租赁;计算机及通讯设备租赁;文化用品设备出租;工艺美术品及礼仪用品制造(象牙及其制品除外);家具制造;金属结构制造;金属材料制造;金属材料销售;日用品销售;日用品批发;日用百货销售;国内货物运输代理;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);人造板制造;影视美术道具置景服务;建筑装饰材料销售;医疗设备租赁;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;汽车销售;汽车旧车销售;新能源汽车整车销售;汽车零配件零售;汽车零配件批发;汽车装饰用品销售;机动车修理和维护;电池销售;充电桩销售;机动车充电销售;集中式快速充电站;电气设备销售;机械电气设备销售;电力电子元器件销售;电子产品销售;电子元器件批发;租赁服务(不含许可类租赁服务);小微型客车租赁经营服务;二手车鉴定评估;二手车经纪;二手车经销;国内贸易代理;包装装潢印刷品印刷;文件、资料等其他印刷品印刷;印刷品装订服务;照明器具制造;照明器具销售;塑料制品制造;塑料制品销售;五金产品制造;五金产品批发;五金产品零售;交通及公共管理用金属标牌制造;交通及公共管理用标牌销售;人造板销售。
• 企业简介: 广东电声市场营销股份有限公司是国内领先的以科技驱动的新场景体验营销综合服务提供商。打造“线下场景体验、消费促进达成、线上数据积累”三位一体的运营模式和覆盖全国,渗透县域的营销场景执行网络,活动能力覆盖300余个地级市、近1,400个县域城市、数万个零售终端及汽车销售网点,能够快速响应全国范围大规模营销服务需求。我们致力于提供优质的长期合作,陪伴客户共同成长,为100余家国际知名品牌量身定制并提供了以体验营销为核心,结合零售终端管理、品牌传播等一站式营销服务。围绕消费者构建消费新场景、缔造消费新体验,帮助品牌商实现从营销到销售的闭环,提升品牌价值、拉动产品销量,最终实现促进消费需求升级、推动消费渠道下沉的社会价值。
• 发展进程: 有限公司设立于2010年2月10日。2010年2月,梁定郊、黄勇、吴芳、袁金涛、曾俊、张黎签订《广州市电声营销策划有限公司章程》,约定共同以货币出资100万元设立有限公司。2010年2月10日,广州市工商行政管理局天河分局向有限公司核发了注册号为440106000147967的《企业法人营业执照》。 发行人系由有限公司整体变更设立的外商投资股份有限公司。2016年5月31日,有限公司董事会作出决议,同意将有限公司整体变更为股份有限公司,以经审计的有限公司净资产455,387,542.11元,按1:0.7905的比例折合股本360,000,000股,剩余95,387,542.11元转入资本公积。2016年5月31日,梁定郊、黄勇、曾俊、吴芳、袁金涛、张黎、添赋国际、谨进国际、风上国际、舜畅国际、添蕴国际、赏睿集团、顶添投资、博舜投资、谨创投资、赏岳投资、利安资本、同创资本、华侨银行作为拟变更设立的股份有限公司发起人签署了《广东电声市场营销股份有限公司发起人协议》。有限公司之全体股东即为发行人之全体发起人。2016年6月6日,有限公司职工代表大会选举翁秀华、何曼延为职工代表监事。2016年6月13日,广州市商务委员会下发《广州市商务委关于中外合资企业广州市电声营销策划有限公司转制为外商投资股份有限公司的批复》(穗商务资批【2016】21号),对有限公司整体变更设立股份公司事宜予以批准。2016年6月14日,广州市人民政府核发《中华人民共和国外商投资企业批准证书》(商外资穗股份证字【2016】0005号)。2016年6月15日,发行人召开创立大会暨第一次股东大会,审议通过了股份公司设立的相关议案,并选举了第一届董事会成员和第一届非职工代表监事会成员。2016年6月21日,正中珠江出具《广东电声市场营销股份有限公司(筹)2016年验资报告》(广会验字[2016]G15038380026号),确认发起人的出资已足额缴纳。2016年6月22日,广州市工商行政管理局向股份公司核发了《营业执照》,统一社会信用代码为914401015505981158,公司名称变更为广东电声市场营销股份有限公司。
• 商业规划: (一)公司所处行业情况1、营销服务行业情况公司主营业务为互动展示、零售终端管理、品牌传播等营销活动的策划、执行、监测、反馈服务及数字零售业务。前三类业务属于营销服务行业。根据CTR媒介智讯的数据显示,2024年1-5月广告市场同比上涨2.9%。月度观察可见,5月份广告市场花费同比微跌1.2%;月度花费环比上涨14.6%。分广告渠道看,电梯LCD和影院视频广告均呈现18.9%的同比上涨;电梯海报广告月度花费上涨3.4%;其他广告渠道的刊例花费有不同程度的同比减少。从环比角度看,除了火车/高铁站广告花费环比下跌32.6%,地铁、电梯LCD、电梯海报、影院视频、互联网站的广告花费环比均呈现两位数的上涨,电视、广播、街道设施和机场的广告环比也有个位数的上涨。从具体的行业及品牌表现看,2024年1-5月广告市场头部榜单中,化妆品/浴室用品、酒精类饮品、娱乐及休闲、商业及服务性行业、个人用品行业的广告增投表现突出,刊例花费同比上涨均达两位数;投放量大的食品和饮料行业的广告持续呈现减投态势。2024年,消费者的消费习惯正在发生显著的变化,呈现情绪化消费偏好、本土化、性价比追求等新特征。“理性型悦己消费”成为用户消费的新趋势,这种消费偏好的变化,给品牌营销带来新的机会和新挑战。观念多元化为营销创新提供了更广阔的空间和可能,消费行为的情绪化为技术赋能的内容和社媒营销创造了条件,而性价比追求降低了品牌的纯流量的营销争夺,也为本土化品牌的营销和销售提供了更多机会。综上所述,这些新机遇和挑战都需要品牌和营销机构保持敏锐的洞察力、灵活性和创新精神,以应对不断变化的营销环境。(1)AIGC崭露头角,品牌营销翻开新篇章随着通用人工智能技术的突飞猛进,AIGC(人工智能生成内容)正逐步成为营销界的新星。据IDC预测,至2024年,数字经济的发展将催生出全球范围内超过5亿个新应用,其中AIGC应用将占据举足轻重的地位。其强大的数据处理能力、精准的用户画像构建以及个性化的内容生成,为品牌营销带来了前所未有的新机遇。过往,品牌营销往往依赖于人工创意和策划,而AIGC技术的出现,无疑为品牌营销注入了新的活力。它利用人工智能算法和大数据分析,自动生成与品牌形象和营销目标高度契合的创意内容,极大地提升了品牌营销的效率和效果。它能够根据不同的营销场景和目标受众,生成多样化的内容形式,如文案、图片、视频等。同时,AIGC还能根据用户的反馈和行为数据,持续优化生成的内容,使其更加贴近用户的喜好和需求。这种智能化的营销方式,使得品牌营销更加精准、个性化,有助于提升用户的参与度和转化率。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,AIGC将在品牌营销领域发挥更加重要的作用,为品牌创造更多的商业价值。(2)中国营销扬帆出海,展现新气象近年来,中国营销出海的趋势呈现出蓬勃发展的态势。在全球化的浪潮下,越来越多的中国企业开始将目光投向海外市场,通过创新的营销手段拓展国际业务。一方面,新兴市场的崛起和消费者购买力的提升,为中国企业提供了广阔的发展空间。特别是在东南亚、欧洲、南美等地区,中国企业的出海步伐明显加快。这些地区市场潜力巨大,消费者对中国产品的接受度也在不断提高,为中国企业的出海营销提供了良好的机遇。另外一方面,中国企业在出海营销过程中,更加注重对目标市场的深入了解和研究,以便更好地把握消费者的需求和偏好。通过精准定位、差异化营销等手段,中国企业能够更好地满足海外消费者的需求,提升品牌知名度和美誉度。此外,数字化技术的快速发展也为中国营销出海提供了有力支持。借助大数据、人工智能等先进技术,中国企业可以更加精准地分析海外市场和消费者行为,制定更有效的营销策略。同时,社交媒体、短视频等新兴渠道的崛起也为中国企业提供了更多的营销选择和可能性。然而,中国营销出海也面临着一些挑战和风险。不同国家和地区的文化背景、法律法规等存在差异,企业需要充分考虑这些因素,避免产生误解和冲突。同时,海外市场的竞争也日益激烈,企业需要不断提升自身的竞争力和创新能力,才能在市场中脱颖而出。(3)品牌联名与IP营销成为品牌营销新宠在当前市场环境下,品牌联名与年轻化的IP营销正逐渐崭露头角,展现出强大的活力和广泛的应用前景。这种策略通过不同品牌之间的合作,实现资源共享、优势互补,进而提升品牌知名度、扩大市场份额。品牌联名和IP营销正呈现出多样化、精细化、创新化和融合的发展趋势。一方面,品牌跨界营销合作日益增多。随着市场竞争的加剧,品牌联名逐渐从同行业内的合作拓展到跨界合作。这种跨界合作不仅有助于打破行业壁垒,还能通过不同领域品牌的结合,创造出全新的产品体验和品牌形象。例如,时尚品牌与艺术家的合作、运动品牌与音乐人的结合等,都为用户带来了前所未有的购物体验。另一方面,数字化联名正成为新潮流。随着数字化时代的到来,品牌联名也开始与数字技术深度融合。品牌与互联网公司合作推出联名款智能设备、利用社交媒体平台进行品牌推广等数字化联名方式层出不穷。这种数字化联名不仅提升了品牌的传播效率,还通过精准的数据分析实现了更高效的营销效果。同时,跨国合作成为新趋势。在全球化的背景下,品牌联名的跨国合作日益增多。这种跨国合作有助于品牌在全球范围内推广,并通过不同国家和地区品牌的结合创造出更具国际化的产品形象和营销策略。此外,IP营销内容逐渐精细化。随着消费者审美水平的提高,现在的IP营销更加注重内容的精细化,挖掘IP的文化内涵、结合品牌自身的特点创造出既符合品牌形象又能引起消费者共鸣的内容成为新的趋势。(4)短剧营销:引领潮流的新营销范式随着互联网的迅猛发展和消费者观看习惯的演变,短剧营销在2023年开始,全面成为品牌营销的新抓手。短剧,通常以几分钟到十几分钟为一集,完美适应现代人忙碌的生活节奏,成为碎片化时间里的最佳娱乐选择。从午休时间到地铁旅程,从晚餐间隙到睡前放松,短剧都能迅速吸引观众的目光。短剧的内容创新与品质提升是其成功的关键。在剧情上,短剧追求紧凑而引人入胜,情感冲击强烈,通过创新的视觉效果和意想不到的情节转折,激发观众的情感共鸣。平台的助推与观众的互动也为短剧营销注入了活力。各大视频平台在2023年开始加大对短剧的投入,优化推荐算法,开设短剧专区,为短剧提供了广阔的展示舞台。同时,平台还通过弹幕、评论等互动功能,拉近观众与短剧的距离,让观众能够深入参与到短剧的世界中。短剧与品牌的深度融合为品牌传播带来了全新的思路。短剧营销的核心在于将品牌理念、产品特点与短剧内容巧妙结合,实现品牌的自然植入。通过定制化的短剧内容,品牌能够精准触达目标受众,传递品牌价值。同时,短剧中的情节、角色等元素也能为品牌提供源源不断的创意灵感,让营销活动更加生动有趣。电商与短剧的互补共生也为双方带来了无限商机。短剧通过生动有趣的剧情和角色,展示商品的特点和优势,激发观众的购买欲望;而电商平台则为短剧提供丰富的商品资源和销售渠道,实现短剧内容的变现。这种互补共生的模式不仅提升了短剧的商业价值,也推动了短剧市场的繁荣发展。短剧营销的国际化趋势也值得关注。随着全球化的推进和跨文化交流的增多,越来越多的中国短剧开始走向世界舞台,在海外市场收获关注和赞誉。同时,国外优秀的短剧作品也被引进到中国市场,丰富了观众的观影体验。这种国际化趋势不仅提升了中国短剧的国际影响力,也推动了中国品牌结合短剧在全球化的传播和交流。短剧营销凭借其独特魅力和巨大潜力正逐渐成为主流营销方式。2、电子商务行业情况公司开展数字零售业务,其中,主要与阿里零售通、拼多多、京东等多个电商平台合作,在多种线上销售渠道中提供数字化销售运营,有助于品牌商进一步拓展销售渠道,同时获取零售市场的销售数据,进而为品牌商提供营销策略的规划建议及优化方案,增加其对公司营销服务的粘度和合作深度。2024年3月22日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第53次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至2023年12月,我国网民规模达10.92亿人,较2022年12月新增网民2480万人,互联网普及率达77.5%,较2022年12月提升1.9个百分点。相关数据显示,我国经济总体回升向好态势持续巩固,互联网在加快推进新型工业化、发展新质生产力、助力经济社会发展等方面发挥重要作用。(1)网络基础设施建设持续加强,服务质量深度优化2023年,我国坚持稳字当头、稳中求进,持续发挥新一代信息技术的引领作用,推动我国高质量发展迈出新步伐。一是网络基础资源不断优化。二是物联网发展提质增速。截至12月,累计建成5G基站337.7万个,覆盖所有地级市城区、县城城区;发展蜂窝物联网终端用户23.32亿户,较2022年12月净增4.88亿户,占移动网终端连接数的比例达57.5%。三是移动通信网络高质量发展。由5G和千兆光网组成的“双千兆”网络,全面带动智能制造、智慧城市、乡村振兴、文化旅游等各个领域创新发展,为制造强国、网络强国、数字中国建设提供了坚实基础和有力支撑。(2)网络惠民走深走实,更多人共享互联网发展成果2023年,我国持续加快信息化服务普及,缩小数字鸿沟,坚持在发展中保障和改善民生,让更多人民共享互联网发展成果。一是城乡上网差距进一步缩小。(3)新型消费持续壮大,助推我国经济总体回升向好2023年,我国互联网应用持续发展,新型消费潜力迸发,数字经济持续发展,助推我国经济回升向好。一是文娱旅游消费加速回暖。二是国货“潮品”引领消费新风尚。国货“潮品”持续成为居民网购消费重要组成。近半年在网上购买过国货“潮品”的用户占比达58.3%;购买过全新品类、品牌首发等商品的用户占比达19.7%。《报告》显示,我国互联网发展稳中有进,为加快推进新型工业化,助力经济回升向好提供有力支撑。数字技术和实体经济加速融合,5G应用融入97个国民经济大类中的71个。互联网业务收入增速持续提升,规模以上互联网和相关服务企业完成互联网业务收入17,483亿元,同比增长6.8%;固定互联网宽带接入业务收入2,626亿元,同比增长7.7%。新技术新业态促进市场零售较快恢复,网上零售额达15.42万亿元,同比增长11%,连续11年成为全球第一大网络零售市场。(二)公司主营业务及主要产品情况公司是国内领先的体验营销综合服务提供商,主营业务为互动展示、零售终端管理、品牌传播等营销活动的策划、执行、监测、反馈服务及数字零售业务。从成立以来,公司一直致力于结合各种成熟的新型科技手段,将其跨界应用到体验营销领域,并配合强大的创意能力和全国执行网络覆盖能力,在各种消费场景中,为消费者提供创新的品牌产品体验方式,帮助品牌商实现从营销到销售的闭环,提升品牌价值、拉动产品销量,并在一定程度上发挥了促进消费需求升级、推动销售渠道下沉的社会价值。报告期内,公司主要业务涵盖互动展示、零售终端管理、品牌传播及数字零售业务四类业务。1、零售终端管理业务:通过对促销人员、理货人员以及经销商销售代表等进行招聘、培训以及现场管理,安排至各品牌商销售终端现场,由其向消费者或零售店铺店主提供专业的品牌产品推荐,准确传递品牌形象信息,加深消费者或零售渠道对客户品牌的认可度,并负责管理商品的陈列及分销等工作,从而促进零售产品销量的提升。该业务主要包括促销管理、理货管理等。2、数字零售业务:基于与阿里零售通、拼多多、京东等电商平台合作,在多种线上销售渠道中提供数字化销售运营,以及部分通过线下渠道销售,增加商品分销和动销的机会,提升销量。3、互动展示业务:根据品牌商的定位以及特征,利用多元化的科技、创意手段交互体验环境,通过线下或线上的展示宣传活动,使消费者更为直观地体验产品效果,参与产品互动,在短时间内全面加深对产品的了解,提升消费者对品牌及产品的认可度,最终实现品牌的二次传播及产品的销售。该业务主要包括车展、移动巡展、试乘试驾、体验设备等。4、品牌传播业务:以提升影响力为主要目的,增强消费者对品牌形象和内涵的认知。该部分细分业务包括区域营销、品牌策略与创意服务和媒体投放、公关服务、数字营销等服务类型。报告期内,公司从事的主营业务没有重大变化。(三)经营模式1、营销服务业务:公司一般通过竞标取得项目。一方面,公司通过品牌商直接邀请或网络渠道等方式获取招标信息,基于品牌商提出的招标条件和项目要求,详细了解品牌商的品牌定位及营销目标,制定营销策略方案参与竞标。另一方面,公司还基于丰富的过往案例经验与深度的市场研究,深入探究行业内品牌营销难点和痛点,积极研发推出创新营销体验方式与服务,形成营销方案后主动向客户推荐。根据客户个性化需求,提供定制化营销服务。2、数字零售业务:数字零售业务,主要包括品牌线上销售、品牌线上代运营服务等。品牌线上销售,指公司以买断方式向品牌方或其代理商采购产品,并经品牌方授权后在第三方合作电商平台,运营品牌旗舰店或专营店,通过线上销售模式直接将产品销售给小店或客户。公司合作电商平台广泛,包含传统综合性电商、内容电商、社群电商等,如阿里零售通、天猫、抖音、京东、拼多多、微信、支付宝等。品牌线上运营服务,指公司为品牌方的线上店铺,提供各类运营服务,如店铺运营、营销策划、仓储物流等全链路或部分环节的网络零售服务,为品牌方促进产品销售,提升销量,实现品效合一。(四)业绩驱动因素公司在营销行业深耕多年,依托优秀的科技应用能力、前瞻性的创意设计方案、丰富的营销推广模式、覆盖全国的执行网络、强大的区域销售及执行管理能力,形成了从营销策略规划、方案制定、活动执行到效果监测的“一站式”体验营销服务体系。同时,公司是业内少有的能够以线下深度渗透的业务网络为基础,创建独特的体验场景,促进用户在沉浸式体验中实现消费升级。公司在电商领域,与众多头部品牌进行合作,形成行业标杆案例;同时,公司多行业运营,包括休闲食品、酒水、日化、宠物、服装等,特别深耕休闲食品和酒水行业,积累了丰富的行业经验,已形成头部效应。经过多年坚持不懈的业务创新和经验积累,在客户中形成了良好的口碑,积累了一批优质而稳定的知名企业客户群,形成了良好的品牌效应。报告期,公司在深耕现有客户与业务的基础上,拓展新行业、提升专业能力、探索和实践创新业务,推动业务发展。(五)公司在行业所处地位公司是国内领先的、以科技驱动的新场景体验营销综合服务提供商,为品牌商提供可信赖的品牌营销顾问服务和线上线下“一站式”服务。公司依托优秀的科技应用能力、前瞻性的创意设计方案、丰富的营销推广模式、覆盖全国的执行网络、强大的区域销售及执行管理能力、丰富的IP、社群、艺术家资源矩阵,形成了从营销策略规划、方案制定、活动执行到效果监测的“一站式”体验营销服务体系,能够迅速将品牌商需求转化为品牌宣传和产品销售的直接成果。同时,公司是业内少有的能够以线下深度渗透的业务网络为基础,创建独特的体验场景,促进消费者的沉浸式产品体验,推动终端销量的营销服务企业。经过多年经营与发展,公司在垂直行业内已具备领先的业务规模和品牌效应,并凭借优质的服务质量,在业内形成了良好的口碑和较高的知名度。公司已与捷豹路虎、上汽飞凡等知名汽车品牌,以及雀巢、菲仕兰、华为等知名快消及消费电子品牌达成长期合作关系。公司多次获得业内“IAI国际广告奖”“POPAI国际零售营销协会奖”“金投赏”“虎啸奖”“金梧奖”等专业大奖。概述(一)公司整体经营情况2024年上半年,公司围绕深耕原有业务,探索和实践新业务和新能力,在新能源汽车出行业务、自有品牌孵化等领域积极展开工作。报告期内,公司实现营业收入10.93亿元,同比下降4.89%。一方面,受市场环境变化,以及阿里零售通平台暂停运营等因素影响,公司传统业务出现不同程度的下滑;另一方面,公司严格控制信用风险,提升了营销相关业务的服务门槛,也影响了部分营收表现。报告期内,公司加强内部管理、降本增效,综合费用率进一步下降。公司销售费用、管理费用、研发费用合计11,142.36万元,同比下降5.59%。2024年上半年,公司实现归属于上市公司股东的净利润为1,063.62万元,同比下降52.04%;公司实现经营性现金流6,293.29万元,同比增长30.88%。截止报告期末,公司货币资金余额为8.75亿元,体现了公司较强的抗风险能力。报告期内,公司持续加大新业务开发,新能源汽车销售与出行业务、自有品牌孵化取得一定进展。2024年1-6月,公司汽车销售与出行业务实现营收4,171.74万元,同比增长59.88%。(二)公司分板块业务经营情况1、零售终端管理业务报告期内,公司零售终端管理业务实现营业收入4.87亿元,同比增长0.41%,占营业总收入的44.54%。(1)继续开拓新行业新客户报告期内,公司继续深度服务快消品行业成熟客户,同时加大力度开拓发展其他行业品牌客户。2024年上半年,公司新增欧加隆等医药行业新客户。(2)不断探索创新业务和模式报告期内,公司不断优化盘核宝、慢性病跟踪管理等相关创新营销服务业务。同时,公司利用AI技术为医药行业客户进行会议跟踪分析服务,服务场景覆盖线上线下,以全面观察、客观记录为基础,为客户输出分析报告。2、数字零售业务报告期内,公司数字零售业务实现营业收入4.03亿元,同比下降6.47%,占营业总收入的36.85%。其中,B2B业务实现营业收入1.90亿元,同比下降42.72%,B2C业务实现营业收入2.13亿元,同比增长115.51%。2024年3月,阿里零售通平台宣布因业务调整将暂停运营,公司B2B零售业务受到一定影响;公司加大力度开拓其他B2B渠道和品牌,以降低对整体业务的影响。2024年上半年,社区团购业务实现营收1.27亿,同比增长80.44%,天猫和京东电商业务实现营收7,548.34万元,增长20.75%。2024年上半年,新增与徐福记、屈臣氏、明治、六个核桃等品牌的合作,并成为服务众多食品头部品牌的电商运营商之一。2024年上半年,公司积极拓展汽车销售相关业务和汽车出行业务,公司新能源汽车销售、出行业务初显规模。公司通过车城+商超“1+N”的线下布局,打造了立体化、多触点的精准化营销模式,2家体验中心、多家体验空间辐射广州、深圳、东莞、潮州等多个市场。同时,公司运营出行车辆779台,与滴滴专车、滴滴快车、T3、如祺、哈啰、高德、享道等平台合作,在广州、中山、东莞、惠州、佛山、珠海、江门等区域开展汽车租赁、出行业务。2024年1-6月,公司汽车销售与出行业务实现营收4,171.74万元,同比增长59.88%。3、互动展示业务报告期内,公司互动展示业务实现营业收入1.07亿元,同比下降23.28%,占营业总收入的9.75%。报告期内,公司继续与众多成熟品牌保持深度合作,为客户提供线下互动展示活动的营销策略、创意设计及运营落地服务。在汽车营销领域,公司与捷豹路虎、上汽飞凡、吉利汽车、领克汽车、东风汽车、理想汽车等汽车品牌在展览展示、线下互动体验、用户活动等项目上开展合作,积极帮助品牌及其汽车产品获得更多的线下曝光,提升线下传播声量。在体育运动、快消品、母婴用品等行业营销领域,为客户提供包括公关路演、体验店打造、店内促销等多类型的定制化服务。报告期内,公司为快消品牌金拱门开展2024儿童节线下活动,让消费者体验参与六一儿童节“让快乐升级”;公司为百威啤酒打造黑金之夜主题活动、为百威福建区域黑金250ml小瓶装新品上市策划相应活动;为快消品牌得宝开展2024明星官宣线下活动,以「得宝时间影展」为主题的沉浸式快闪活动落地五城执行,实现终端销售促进赋能,提升品牌销量。4、品牌传播业务报告期内,公司品牌传播业务实现营业收入0.80亿元,同比下降5.29%,占营业总收入的7.31%。报告期内,公司持续发展媒介业务,开发下沉市场及特殊场景媒介资源机会;同时,不断优化运营传播业务,努力为客户提供更加完善的媒介触达运营解决方案。报告期内,公司持续为用户提供代运营服务,为飞利浦持续打造“飞利浦健康生活lab”“飞利浦医疗科技”“飞利浦伟康”“飞利浦当立”等系列内容矩阵。另外,公司进一步助力飞利浦伟康医疗业务,启动微信视频号,通过撬动微信生态的公域流量,助力伟康赋能线下经销商和联动呼吸机用户,提升销量。报告期内,公司将AI大模型应用在私域用户运营业务,为品牌客户提升运营效率,上线了AI质检、AI训练等工具,建立“行业小模型”,显著提高了私域运营人员的工作效率和效果。(三)公司通过线上渠道销售商品,相关业务经营情况如下:1、线上渠道销售情况(1)公司线上销售均通过第三方平台销售,报告期内公司通过第三方平台渠道的销售收入情况:注:1.以上第三方平台包含阿里零售通、拼多多综合服务平台、天猫、京东、京东掌柜宝、小象超市、美团优选、朴朴超市等电商平台;2.报告期内,线上渠道营业收入下滑17.62%,主要是公司B2B电商渠道之一阿里零售通平台宣布因业务调整暂停运营,对公司2B业务有一定影响;公司一方面积极对业务进行调整,另一方面也积极开拓新渠道,消除相关影响,以实现电商业务的持续发展。(2)线上渠道主营业务收入占比在10%以上的平台:注:拼多多综合服务平台包括拼多多、多多买菜、拼多多国际等。目前与公司合作的有拼多多、多多买菜及拼多多国际。(3)销售收入占比10%以上的平台营收数据:注:多多买菜订单,因无法取得对终端消费者销售订单数据,按平台结算订单数据统计。(4)公司核心产品品类线上销售经营数据:注:1.因涉及平台信息保密因素,人均消费频次数据未能获取。2.因单一订单可能包含多个产品品类,故总订单数为汇总数据。3.此处交易总金额指不含税收入。2、电子商务业务收入确认及成本结转方法:3、公司一贯重视企业信息安全管理,将企业、合作方、消费者信息保护列为公司核心工作。公司注重消费者权益保护,严格遵守国家关于消费者权益保护的法律法规以及第三方平台等关于消费者权益保护的相关规定。公司注重消费者诉求,设置了线上客服团队,全方位为消费者解决后顾之忧;同时公司不定期开展顾客满意度调查,倾听消费者的想法、了解消费者的感受、采纳消费者的建议,从管理层到基层都有严格服务考核,确保切实解决消费者问题,保护消费者权益。公司努力营造公平、健康的商业环境,制定了统一、公开的标准,并严格执行。各项业务严格规范内控,杜绝不兼容职务,各项审批事项留痕可查,业务标准公开透明,避免暗箱操作与职务腐败。