主营业务：以酒店服务业为主业,物资商贸及洗涤、家政、物业、团餐等生活服务业
经营范围：住宿、餐饮、洗衣、物业清洗服务及卷烟、雪茄烟零售;投资汽车出租、文化娱乐产业;酒店资产的运营与管理(包括酒店资产的收购、投资、销售、租赁);生产、销售计算机软硬件并提供计算机集成科研成果转让;食品生产、加工;食品批发、零售;酒店管理咨询服务;信息管理平台服务;酒店品牌输出。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
华天酒店集团股份有限公司(以下简称:华天集团)成立于1988年,是湖南省属国企——湖南旅游发展投资集团有限公司控股的以酒店服务业为主,覆盖物业管理、洗涤、家政、团餐及商贸等大生活服务内容的跨区域综合性现代服务上市企业。
控参股企业25家,管理自营、租赁及托管酒店100余家,创立了“华天大酒店”“华天国际酒店”“华天假日酒店”“华天精选酒店”四大品牌矩阵。
当前,华天集团锚定建设成为省内酒店餐饮行业领军企业、全国一流民族酒店管理集团战略目标,立足做优做强酒店主业,推动“1+N”多业态并进,致力于扛起民族酒店品牌高质量发展旗帜,为我国酒店及旅游事业发展做出更大的贡献。
（一）报告期内公司从事的业务情况报告期内公司业务以酒店服务业为主业,物资商贸及洗涤、家政、物业、团餐等生活服务业为辅,开展轻资产化运营,持续盘活重资产。
酒店业：公司旗下拥有“华天大酒店”“华天假日酒店”“华天精选酒店”品牌,酒店业以“自营+托管”的轻资产模式运营发展。
截至报告期末,公司直营加托管酒店共55家,已开业48家（其中直营酒店19家,托管酒店29家）,未开业7家,累计拥有会员563万。
生活服务业：秉承华天品牌优质服务理念,拓展运营洗衣、家政、物业、团餐等生活服务业务。
深耕洗涤服务、保洁服务、物业服务、团餐服务、营养配餐、时鲜配送、智慧食售等多业态。
服务对象有酒店、企业、学校、机关单位、医疗机构、金融机构等,为社会各界提供衣物及鞋包洗护、酒店布草洗涤、物业管理、膳食经营管理及上下游配送一体化服务。
（二）报告期内公司主要业绩的驱动因素2025年,受市场环境等多因素影响,国内酒店行业供给饱和,商务需求走弱,行业整体疲软、竞争进一步加剧,公司坚持“提质增效、结构优化”的经营主线,通过业态创新、市场拓展、管理降本等多重举措,积极应对挑战,展现了较强的发展韧性。
报告期内,公司主要业绩驱动因素如下：一是外部承压下的经营韧性。
2025年宏观经济指标承压前行,酒店行业消费结构调整、竞争加剧,公司酒店主业客房收入虽有所下降,但得益于餐饮创新及生活服务业务的有效补充,核心经营指标保持相对稳定。
二是业态创新实现突破性增长。
公司大力推动产品创新,推出“华天小卤”新品牌,并成功入选国家级旅游业态创新范例；联合百事集团打造湖南文旅IP“五张名片”饮用水,提升品牌文化附加值；“沁潇湘”品牌落地潇湘华天及韩国首尔,迈出国际化品牌输出步伐；新一代年轻化品牌“艾德尼”及“华天大酒店2.0”标准客房相继落地,有效激活细分市场消费需求,成为业绩新增长点。
三是市场布局持续优化与拓展。
报告期内,公司积极开拓托管酒店项目,新拓展14家托管酒店,首次落子西南地区,并协同推进六大区域中心建设,进一步巩固了中西部最大民族酒店集团的市场地位。
国际化布局与区域深耕同步推进,为后续增长奠定网络基础。
四是服务品质与会员体系双提升。
公司持续提升服务标准,会员消费占比升至25%,客户粘性显著增强。
圆满完成省市旅发大会及两会接待,有效支撑了品牌溢价和复购率。
五是品牌影响力再上新台阶。
公司荣获第八届湖南省省长质量奖（湖南省服务业唯一）,跻身“中国饭店集团60强”第33位,为市场拓展和项目获取提供了强有力的信用背书。
六是精细化管理与降本增效成效显著。
在融资成本管控方面,公司主动筹措资金置换高息贷款、协调降低存量贷款利率、创新融资方式,银行融资成本明显下降。
集采招标方面,全年完成招标项目44项及网采平台功能优化与终验,采购效率与成本控制水平提升。
财务体系标准化建设取得突破,标准成本管理体系与软件平台搭建完成,财务共享中心实现高效运转。
物业租赁方面,坚持“一盘棋”统筹,搭建线上线下联动渠道。
上述管理举措有效对冲了部分经营成本上升的压力,为公司业绩提供了坚实的内生支撑。
1、概述报告期内公司业务以酒店服务业为主业,物资商贸及洗涤、家政、物业、团餐等生活服务业为辅,开展轻资产化运营,持续盘活重资产。
主要产品和服务为酒店住宿、餐饮和生活服务等。
酒店业：公司旗下拥有“华天大酒店”“华天假日酒店”“华天精选酒店”品牌,酒店业以“自营+托管”的轻资产模式运营发展。
截至报告期末,公司直营加托管酒店共55家,已开业48家（其中直营酒店19家,托管酒店29家）,未开业7家,累计拥有会员563万。
生活服务业：秉承华天品牌优质服务理念,拓展运营洗衣、家政、物业、团餐等生活服务业务。
深耕洗涤服务、保洁服务、物业服务、团餐服务、营养配餐、时鲜配送、智慧食售等多业态。
服务对象有酒店、学校、企业、机关单位、医疗机构、金融机构、航空系统等,为社会各界提供衣物及鞋包洗护、酒店布草洗涤、物业管理、膳食经营管理及上下游配送一体化服务。
公司原名为湖南华天大酒店股份有限公司,系经湖南省体改委湘体改字(1994)34号文批准,并经湖南省人民政府湘政办函(1995)210号文同意,由华天实业控股集团有限公司独家发起,在对华天大酒店改组的基础上采取社会募集方式设立的股份有限公司。
公司于2010年6月28日更名为华天酒店集团股份有限公司,并在湖南省工商行政管理局办妥工商变更登记手续,取得变更后注册号为430000000002373的企业法人营业执照。