主营业务：主要包括智能制造业务和服务运营业务
经营范围：集成电路及计算机软件的开发、生产、销售、服务;计算机硬件及其外部设备、电子及通讯设备(不含无线电发射设备)、仪器仪表及文化办公用机械产品的开发、生产、销售、服务;钣金、塑料制品、模具加工;资格证书范围内自营进出口业务;资质证书范围税控收款机及相关产品、电子收款机的开发、生产、销售、服务。
山东新北洋信息技术股份有限公司成立于2002年,是深交所主板上市公司(证券代码:002376)公司围绕“无人化、少人化”的社会发展趋势和主航道方向,聚焦金融、物流、无人零售、餐饮、彩票、医疗、交通及政务等特定的细分领域和市场,为全球客户提供智能设备/装备综合解决方案。
凭借多年在光、机、电、软等技术领域的深厚积累和丰富经验,秉持创新精神,结合云计算、大数据、人工智能、物联网等最新技术,为各行业提供独特产品和深度服务,持续为客户创造价值。
公司坚持“一体两翼、八大业务板块”业务战略不动摇,国内与海外业务协同发展,努力实现有质量的增长。
一体:“2个专业化产品解决方案”+“2个场景化产品解决方案”“2个专业化产品解决方案”专用打印扫描专业化产品解决方案。
新北洋是世界头部专用打印扫描产品提供商,基于两大类核心技术(TPH、CIS),为餐饮、零售、金融、物流、医疗、制造、仓储、交通、政务等诸多行业领域提供专用打印、扫描、混合产品。
其中,新北洋热敏打印产品在中国电脑型彩票打印领域市场份额持续保持领先地位;在中国物流行业与头部快递企业长期合作,便携类电子面单打印产品市场份额领先;同时,公司也是中国互联网外卖云打印领域的头部厂商,在国内外餐饮零售等领域热打印市场处于头部。
智能自助终端专业化产品解决方案。
新北洋是智能自助终端领域领先的产品研发、制造和服务商,产品广泛应用于无人零售、末端配送、交通、医疗、政务等领域。
公司能根据不同应用需求,提供无人环境下自助服务的智能终端。
其中,智能售货类产品主要用于无人环境下的商品自助售卖,支持移动支付、远程监控、数据分析等功能;智能快递柜主要用于快递行业“最后一公里”的派件和揽件;其他定制类创新应用智能自助设备包括智能充换电柜、自助售取药机、自助售取票机、医疗政务服务自助终端、取餐柜等产品。
“2个场景化产品解决方案”金融机具场景化产品解决方案。
新北洋已成长为国内领先的智慧金融设备厂商,并对标世界一流方案商,为全球银行和商业客户提供稳定、可靠的智慧金融设备。
公司聚焦“银行网点转型”和“海外商业零售”两大场景,充分发挥识别、鉴伪核心技术实力,持续拓宽服务边界。
针对“银行网点转型”场景,公司为银行提供全方位、一体化、多层次的整体解决方案,包括从核心模块、智能整机、金融终端、银行网点软件管理系统到设备全生命周期服务。
针对“海外商业零售”场景,重点着眼于海外商业零售客户,持续赋能“前端结账”和“后端管理”的现金需求处理,提供全流程现金管理解决方案。
物流分拣场景化产品解决方案。
新北洋是业内知名物流自动化装备提供商,也是国内首家实现单件分离设备方案商业化落地的企业,推动了国内市场该技术的发展。
公司聚焦物流自动化分拣场景,提供智能物流装备和解决方案。
同时,布局物流装备核心部件配套方案,自主研发精密动态称重、伺服系统、电滚筒、视觉识别等核心部件,是行业内极少数能提供包含核心部件、整机装备、总包集成、运营服务的全产业链解决方案厂商之一,与头部快递企业建立紧密合作关系。
两翼:“服务运营解决方案”+“关键基础零部件解决方案”服务运营解决方案。
服务运营业务是新北洋推进业务转型、沿产业链向下游延伸而着力培育发展的另一新兴业务,包括:新零售综合运营、物流自动化分拣运营和设备综合运维服务。
(1)新零售综合运营,立足自助零售业务,通过解决方案赋能新场景,运营平台赋能精细化运营,数据赋能零售价值,着力打造消费者身边智能便捷的“MiniMart”(微型超市),助力公司创新增值业务的成长,推动公司业务的升级与转型。
(2)物流自动化分拣运营,基于自有自动化分拣运营管理平台、智能物流装备以及对分拣应用场景的深刻理解,通过科技赋能快递服务,打造高效的快递分拣中心,助力快递分拣场景由劳动密集型升级为智能、高效、少人的自动化分拣中心。
(3)设备综合运维服务,基于深厚的产品技术支持和运维服务积累,结合智能化的设备综合运维服务管理平台,依托覆盖全球的服务网络和团队,面向运营商、系统集成商客户,提供各类智能自助终端、金融机具等各类智能设备/装备的仓储、运输、安装、维护、巡检、运营、回收等全生命周期综合运维服务。
关键基础零部件解决方案。
新北洋依托多年积累的光、机、电、软、算等技术,发挥自身创新优势,沿产业链向上游拓展,着力培育发展的新兴业务。
产品包括专用打印扫描零部件和机器人/自动化零部件两大类,其中,专用打印扫描零部件包括热打印头(TPH)和接触式图像传感器(CIS)两部分;机器人/自动化零部件包括运动控制、机器视觉、工控主机三部分。
在智能设备/装备厂商中,公司是少数掌握专用打印扫描和机器人/自动化关键基础零部件核心技术的企业之一。
新北洋围绕“无人化、少人化”的主航道方向,聚焦专用打印扫描、智能自助终端、金融机具、物流分拣等多个特定细分领域和市场,为全球客户提供智能设备/装备综合解决方案。
凭借在光、机、电、软等技术领域多年的深厚积累和丰富经验,秉持创新精神,结合云计算、大数据、人工智能、物联网等最新技术,为各行业提供独特产品和深度服务,持续为客户创造价值。
新北洋坚持“一体两翼、八大业务”业务战略不动摇,持续打造“三个战略成长曲线”,坚持国内与海外业务协同发展,努力实现有质量的增长。
1、专用打印扫描专业化产品解决方案公司在专用热打印、接触式图像扫描领域持续深耕,拥有超过三十年的技术积累。
专用热打印产品基于精密热打印头（TPH）研发,专用扫描产品基于接触式图像传感器（CIS）研发。
公司基于两大类核心技术（TPH、CIS）,为各行业提供专用打印、扫描、混合产品及解决方案,拥有遍布全球的营销服务网络,是全球领先的专用打印扫描产品提供商。
收据/标签类打印机广泛应用于餐饮、零售、物流、医疗等行业的前台收银、后厨出餐、物流发货、病患管理、效期管理等场景；条码打印机应用于物流、仓储、制造等行业的快件分拣、贴标、服装标识、生产过程追溯管理、质量管理、固定资产管理等场景；嵌入式产品应用于金融、餐饮、零售、交通、政务、医疗等行业的手持POS、消费类电子设备、自助设备等场景；混合产品应用于彩票、金融、政务等行业的彩票打印扫描、身份证卡复印等场景。
新北洋的热敏打印产品在中国电脑型彩票打印领域内,市场份额保持领先地位；在国内物流行业中,公司与各大头部快递企业建立长期稳定的合作关系,便携类电子面单打印产品市场份额领先；此外,新北洋还是中国互联网外卖云打印领域的领军者,在国内外餐饮零售热打印市场中处于行业前沿。
报告期内,公司产品和服务赢得了发达国家和地区高端市场合作伙伴的持续认可。
2、智能自助终端专业化产品解决方案新北洋智能自助终端产品应用场景持续深化,全面覆盖末端配送、无人零售、无接触交付及自助服务等核心领域。
凭借便捷的操作体验、高效的服务效能及个性化定制服务能力,公司产品获得市场及广大客户的高度认可与青睐,市场口碑良好。
智能自助终端深度集成大数据、物联网、人工智能等前沿技术,实现多维度数据共享与互联互通,有效提升服务的智能化、便捷化水平。
产品全面覆盖自助购买、自助存取、自助查询、自助缴费等多元化功能,可向用户提供24小时不间断服务,既显著提升了各应用场景的服务效率,又有效降低了人力运营成本,是现代科技与民生服务深度融合的重要体现,彰显了公司在智能终端领域的技术实力与产品竞争力。
智能柜产品致力于解决末端配送行业“最后一公里”难题,公司聚焦场景内客户的实际需求,不断进行技术与产品迭代创新。
自助售货类产品具备精准温控、高效节能、智能化管理、耐用性强以及适应多样化场景的能力,可保障商品品质、降低运营成本,提升品牌形象和销售转化率,是快消品行业及其他相关领域不可或缺的设备,该类产品深度融合XY智能寻址技术、动态视觉识别技术与边缘计算技术,充分发挥高精度识别能力和产品定制化能力,在无人零售场景提供硬件、软件、服务一体化解决方案,产品方案集成SaaS运维系统,有效提升了运营效率和服务质量。
此外,公司推出多款其他自助设备,包括政务医疗服务自助终端、自助售取药机、自助售取票机等,广泛应用于电子政务、医疗、交通等领域。
3、金融机具场景化产品解决方案公司持续深耕“银行网点转型”与“海外商业零售”两大核心场景,通过技术创新推动业务流程的数字化与运营效率的提升。
公司聚焦现金、支票、卡等核心金融介质在流通环节的痛点,充分发挥在图像识别、真伪鉴别等领域的核心技术积淀,致力于为客户提供从核心零部件、模块、智能整机到上层平台软件及复杂系统集成的一体化解决方案。
在银行领域,为银行客户打造新一代智慧网点转型方案,推动“人、机、厅、库”各环节的协同优化。
产品维度上,全面覆盖厅堂营销、柜面业务、后台运营及24小时自助场景,以场景驱动技术创新,构建了以智慧柜员机、存取款一体机、纸币清分机、智能交互终端、移动柜员机、智能化业务库为核心的产品矩阵,通过集成AI数字柜员、数字人民币模块,协助银行实现网点流程再造与数字化升级。
软件维度上,公司打造智慧网点“数字基座”,依托智能化综合运营平台、现金运营管理及冠字号码管理系统,实现终端统一管控与现金流转数字化。
服务层面,提供设备“启、用、护、退”全生命周期服务,引入物联网主动预警与远程运维技术,以智能化手段保障设备运行稳定性,提升运维响应效率。
在商业零售场景,面向商业客户提供全流程现金管理解决方案。
在前台收付环节,集成化收款终端及出纳终端,高效满足收银员操作与顾客自助结算的双重需求。
在后台财务室环节,高速存款终端、智能出纳终端及清分机,全面满足商户对现金的快速清点、真伪鉴别、安全存储、按需押运等一系列现金管理需求。
公司正逐步实现终端设备与云端数据的互联互通,让现金从“线下资产”变为“可感知的数据资产”,助力商户实现现金管理的数字化。
在国内市场,公司凭借深厚的现金识别与鉴别技术积淀、全链条自主研发的核心模块产品阵容,以及长期以来积累的银行客户服务专长,跻身为国内智慧金融设备领域的领军企业。
公司通过技术创新,成功攻克票据鉴伪、现金循环技术难题,是国内极少数同时掌握以上技术的金融设备制造商之一；积极响应金融信创浪潮,持续推进关键元器件及软件的自主可控,为金融安全筑牢根基。
公司的智慧金融设备已实现“六大”国有商业银行总行上线,并在众多股份制银行、省级农村信用社及城市商业银行中实现批量部署与应用,覆盖网点数量及整体市场占有率稳步提升。
在全球市场,公司聚焦海外商业零售场景,与多家全球头部CIT公司（指现金押运公司）及大型系统集成商建立了深度战略合作,解决方案贯穿商户、CIT公司（指现金押运公司）至清分中心的全现金流通链条,业务已广泛覆盖北美、南美、欧洲、非洲、中东、东南亚、中亚等多个区域。
支票扫描仪产品已与全球顶尖的银行业设备供应商建立了稳固而持久的合作关系,共同推动金融行业的技术革新；票据扫描模块凭借卓越的性能与稳定性,长期成为全球领先集成商信赖的首选供应源,为其全球业务提供了坚实的技术支撑；存取款一体机产品在东南亚、中亚等区域落地试点,并通过本地化适配展现出强大的市场适应性和应用潜力。
公司对标世界一流方案商,致力于为全球银行和商业客户提供最稳定、最可靠的智慧金融设备,让现金处理更简单、更智能。
展望未来,公司将继续坚持“场景深耕+技术赋能”的双轮驱动战略,顺应全球金融网点智能化浪潮,以及商业零售数字化、无人化的发展趋势,不断拓展产品边界与服务半径,从设备制造商向智慧现金管理解决方案服务商稳步迈进。
4、物流分拣场景化产品解决方案新北洋聚焦物流分拣场景,提供智能物流装备和场景化解决方案。
同时,布局物流装备核心部件配套方案,自主研发精密动态称重、伺服系统、电滚筒、视觉识别等核心部件,是行业内极少数能提供包含核心部件、整机装备、总包集成、运营服务的全产业链解决方案厂商之一,报告期内与头部快递企业维持紧密合作关系,是业内知名物流自动化装备提供商。
单件分离、直线分拣机等核心产品市场占有率持续领先。
单件分离设备,采用机器视觉和运动控制技术,自动对包裹进行排序,公司是国内首家实现该方案商业化落地的企业,推动国内快递物流自动化行业发展进入快车道。
直线分拣机,主要应用在分拣中心、终端网点等场景,可对中小型包裹实现自动化分拣,其应用的Toploading创新供包方案,能够大幅节省供包人力,该方案已实现广泛应用,公司在称重、量方、上包稳定性等方面优化升级,在市场上处于持续领先地位。
同时,公司坚持在创新产品上持续投入研发资源,完成异形件分拣机、高速动态称、往复式分拣机、自动倒笼机等新产品开发,并在报告期内实现一定规模的项目落地。
5、新零售综合运营业务立足自助零售业务,通过解决方案赋能新场景,运营平台赋能精细化运营,数据赋能零售创新,着力打造消费者身边智能便捷的“MiniMart”（微型超市）。
报告期内,公司已运营过万个点位,为消费者提供数亿次服务,已快速成长为国内一线的新零售综合运营商。
6、物流自动化分拣运营业务新北洋基于自有的昆仑智拣运营管理平台、智能物流装备以及对分拣应用场景的深刻理解,布局了快递包裹分拣运营业务。
公司提供“设备+人力”一体化运营服务,以先进的自动化分拣设备和专业的标准化运营团队,打造高效、智能、少人的自动化分拣中心。
在快递中转处理环节,公司积极探索业务模式创新,从山东菏泽邮政处理中心起步,公司与中国邮政集团展开深度业务合作,并逐步拓展至全国多个省份。
报告期内,公司通过科技赋能,配合科学化、体系化的运营管理,实现了运营场地的效率提升、分拣精准化及成本优化等,赢得了客户良好的口碑,成为行业头部客户首选合作伙伴之一。
7、设备综合运维服务业务新北洋基于深厚的产品技术支持和运维服务积累,结合智能化的昆仑智服运维管理平台,依托覆盖全球的资深服务团队,面向运营商、系统集成商客户,提供智能自助终端、金融机具、物流自动化等各类智能设备/装备的仓储、运输、安装、维护、巡检、回收等全生命周期的一站式售后服务解决方案。
在国内,设有华北、山东、东北、华东、华南、西北、西南7个区域服务中心,全国设有30+省级服务站,并持续下沉铺设全国300+地市级点对点服务网格,提供7*24小时服务；在海外,通过分支机构和主要经销商,建立了覆盖欧洲、亚太、南北美洲等各大区的营销服务体系,为全球客户提供本土化服务。
8、关键基础零部件业务关键基础零部件包括专用打印扫描零部件和机器人/自动化零部件两大类,其中,专用打印扫描零部件包括热打印头（TPH）和接触式图像传感器（CIS）两部分；机器人/自动化零部件包括运动控制、工控主板两部分。
运动控制类零部件主要应用于自动化设备,包括：运动控制卡、伺服驱动器、伺服电机、电滚筒驱动器、电滚筒等；工控主板类主要包括信创、安卓以及Linux工控机/主板等。
在智能设备/装备厂商中,公司是少数掌握专用打印扫描和机器人/自动化关键基础零部件核心技术的企业之一,依托多年积累的光、机、电、软、算等技术,发挥自身创新优势,沿产业链向上游拓展,着力培育发展新兴业务。
1、概述2025年,面对复杂国际形势、激烈市场竞争与快速技术变革,公司承压前行、主动作为,报告期内,实现营业收入27.88亿元,同比增长17.34%,收入创公司成立以来的历史新高,其中,海外市场实现收入10.77亿元,同比增长8.54%,占收入比重38.62%；实现归属于上市公司股东的净利润7,532万元,同比增长55%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润6,815万元,同比增长157%,公司收入和利润持续恢复性增长。
（一）坚持推进“一体两翼、八大业务”的业务战略布局,蓄力打造“三个战略成长曲线”1.持续夯实专用打印扫描、智能自助终端、金融机具、物流分拣作为第一战略成长曲线业务专用打印扫描专业化产品解决方案。
国内市场,持续推进线下渠道扁平化布局,新增多家合作伙伴；加强专业化、体系化线上运营能力建设；深耕物流、互联网、茶饮、酒店等细分市场,在重点客户拓展方面取得一系列突破；工业条码打印机成功切入国内某头部制造企业；海外市场,夯实与战略大客户合作,积极开拓东南亚、中亚等新市场,挖掘十余个细分市场新项目,海外市场收入创历史新高。
智能自助终端专业化产品解决方案。
深入拓展快递柜产品,在巩固与现有国内外头部大客户合作基础上,成功斩获某海外电商头部企业快递柜项目,年度内再度开拓2个全球头部客户,全球市场份额跃升；大力推广自助售货类产品,与现有客户合作产品范围持续拓宽,同步新增多家头部品牌商客户,自助售货类产品全年销售数量实现翻番；与餐饮电商平台大客户保持取餐柜稳固合作；积极储备机器人配送站等行业前沿项目机会。
金融机具场景化产品解决方案。
接连中标农业银行、建设银行、中国银行等多个总行级集采项目,国有行收入同比稳步增长；建立“总代+直销+混合”的多元化渠道销售体系,地方行收入规模和占比进一步提升；持续推进现金自流转创新解决方案试点。
积极搭建非洲、北美、中东、中亚等区域销售渠道,着力开展TCR、CRS等重点产品海外市场拓展工作,储备一系列新品市场机会。
物流分拣场景化产品解决方案。
巩固与国内物流行业头部客户的合作关系,全年收入同比增长超过60%；窄带、直线分拣机、单件分离等核心产品市场份额不断提升；成功中标3个较大规模的邮政总包集成项目,创新打造的自动化技改翻新方案快速实现突破与规模化落地；大力拓展其他潜力客户,实现多个集采项目中标。
海外部分项目实现测试落地。
2.培育发展新零售综合运营、物流自动化分拣运营、设备综合运维服务作为第二战略成长曲线业务新零售综合运营业务。
坚持“城市聚焦”“场景聚焦”的点位拓展策略,点位规模进一步提升。
专项推进以会员增值模式为核心的创新业务探索,注册会员、付费会员同比均实现大幅增长。
持续强化供应链与数智化平台建设,夯实业务运营能力及效率。
物流自动化分拣运营业务。
全力开拓新项目,报告期内中标南京、长春等多个地市邮政运营项目；巩固现有场地运营合作,成功续签周口、淮安等在运营项目；围绕计划管理、设备管理、工艺管理等方面着力提升各场地运营效率。
凭借扎实的分拣运营能力和服务品质,荣获中国邮政“2025年度星级处理服务商”,品牌影响力显著提升。
设备综合运维服务业务。
围绕金融机具、智能自助终端、物流自动化三类产品服务业务,聚焦头部客户开发,持续挖掘维保、仓储、拆移机等服务机会,客户及服务区域覆盖进一步提升。
3.努力孵化关键基础零部件业务作为第三战略成长曲线业务机器视觉方向,市场份额持续稳固；运动控制方向,首次实现对外销售突破,与多家系统集成商达成合作；工控主板方向,以整机为载体实现相关产品批量销售。
（二）持续推进业务全球化布局优化海外产品布局,聚焦核心产品线,适配海外市场需求推出一系列本地化定制产品。
完善海外营销体系,深化本地销售布局,扩充销售团队,加大海外营销投入。
加快泰国公司打印扫描产品的产能扩充,提升交付效率和质量控制水平,积极推进信息化系统建设,全年累计交付近30万台产品；完成智能柜产品生产场地建设和软硬件设施筹备,初步具备生产条件。
（三）稳步提升技术创新能力新产品开发。
开展新款微打机芯、中端收据打印机、机器人配送站、电池柜、自助退件终端、现金实物智能管理中枢、ATM出钞器、小件异形直线分拣机、半自动倒笼机、红外光电驱动、脉冲型交流伺服系统、电磁锁等新品开发。
产品迭代。
完成中低端收据打印机、上出纸款标签打印机等产品迭代升级；推出背风道冷藏展示柜等产品；完成海外版CRS机芯、二代大额存款机迭代升级；发布H型高速动态称、海外版单件分离等产品；推出电滚筒一拖多驱动器、伺服电滚筒迭代产品,发布飞腾D2000信创主机。
关键技术储备。
完成标签软件跨端显示一致性技术储备；完成太阳能供电产品低功耗技术储备；推进清分机彩色图像算法识别技术研究,提高纸币鉴伪检测精度；完成工业无线通讯技术、无线供电技术等前瞻性技术储备。
技术成果转化。
年度内新申请专利137项,获得授权专利124项；获得软件著作权13项；参与1项国家标准和2项团体标准的制定。
（四）着力提升运营效率强化产品质量管控,启动并实施QMS（质量管理系统）。
持续推进自动化产线改造,定向扩充智能自助终端等产品瓶颈环节的产能。
加强品牌建设与市场推广,积极参与行业展会、开展新媒体宣传。
扩大运维服务区域覆盖,提升技术支撑与服务效率,专项提升软件运维服务能力。
持续完善供应链布局,增强供应链抗风险能力,优化物料选型与设计标准化,加强成本结构解析,全年采购成本进一步降低。
深化产销协同与库存管控,统筹生产调度,库存周转率稳步提升。
落实风险防控,压实安全责任、筑牢安全底线。
（五）完善组织、人才与考核激励体系,夯实管理基础持续优化组织架构,强化专业化分工与管理。
健全人才发展体系,完善员工双职业发展通道。
着力构建多元激励体系,推出有针对性的、差异化的目标牵引激励方案。
新北洋系经山东省经济体制改革办公室于2002年11月20日以《关于同意设立山东新北洋信息技术股份有限公司的函》批准,由北洋集团作为主发起人,联合中国华融、山东省国托、威海丰润、中国信达、门洪强、丛强滋、宋军利、阮希昆、谷亮、邱林、高明、袁勇、于海波、彭远斌、黄松涛共同发起设立的股份有限公司。
公司于2002年12月6日在山东省工商行政管理局完成注册登记。
2010年2月25日,经中国证券监督管理委员会核准,公司首次向社会公众发行人民币普通股(A股)3,800万股,并于2010年3月23日在深圳证券交易所上市。