主营业务：专注于制冷技术研发和产品制造,为国内冷链装备、家用电器领先企业之一,并在世界范围内享有一定知名度
经营范围：一般项目:家用电器制造;家用电器销售;家用电器研发;家用电器零配件销售;制冷、空调设备制造;制冷、空调设备销售;日用家电零售;厨具卫具及日用杂品批发;厨具卫具及日用杂品研发;厨具卫具及日用杂品零售;气体、液体分离及纯净设备制造;气体、液体分离及纯净设备销售;电动自行车销售;电动自行车维修;自动售货机销售;电池销售;电池制造;非电力家用器具制造;非电力家用器具销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;家用电器安装服务;日用电器修理;软件开发;软件销售;实验分析仪器销售;仪器仪表销售;工业机器人制造;工业机器人销售;工业机器人安装、维修;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);装卸搬运;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);低温仓储(不含危险化学品等需许可审批的项目);仓储设备租赁服务;机械设备租赁;非居住房地产租赁;住房租赁;技术进出口;货物进出口;再生资源回收(除生产性废旧金属);生产性废旧金属回收。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:道路货物运输(不含危险货物)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。
澳柯玛股份有限公司创建于1987年,澳柯玛股份有限公司2000年在上海证券交易所上市,总部位于青岛。
公司是中国500最具价值品牌,中国制造业500强企业、中国轻工业百强企业。
以“打造世界一流企业”为目标,近年来,澳柯玛由以冷柜为主的传统家电企业,向以全冷链产品为基础的冷链物联网企业转型,推出并实施了“互联网+全冷链”战略,致力于为有温度需求的客户提供从最先一公里到最后一公里,从产地到餐桌的全冷链系统解决方案。
基于全冷链战略,公司确立了向数字化转型的“1+3+N”战略体系。
“1”是指“成为智慧制冷领先的国际一流创新科技企业”;“3”是打造“智慧冷链设备制造与销售”、“智慧家电、智能家居制造与销售及智慧社区服务”、“国际贸易及跨境电商服务”三大主业;“N”是围绕主业打造多个场景,实现“产品—场景—生态”的转型升级。
秉承“以科技创造幸福温度”的企业使命,澳柯玛整合全球资源,推动技术创新,在多个行业领域获得了市场认可。
在家用产品领域,澳柯玛冷柜产品连续多年获得冷柜品牌口碑榜冠军。
在商用冷链领域,作为众多商用客户信赖的冷食冷饮配套产品供应商,商用产品在中国市场占有率稳居前列,冷藏冷冻陈列展示柜获工信部“制造业单项冠军产品”,公司与全球主要的饮料、冰激凌等供应商建立了良好的合作关系;在医用冷链领域,公司医用冷链产品通过WHO的PQS认证,是UNICEF的合格供应商,盖茨基金会冷链合作伙伴,生物样本低温存储技术行业领先,为全球公共卫生健康事业做出了杰出贡献。
澳柯玛拥有全球领先的制冷核心技术。
成功推出了风冷无霜冷柜、AI智能无人售货柜、被动式疫苗储存箱ARKTEK、元冰箱等众多首创产品。
公司实验室得到国家CNAS和国际知名认证机构VDE、UL、CSA等认可,产品获得了UL、VDE、CB、CE、EER、LFGB等国际认证。
澳柯玛也是率先通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系融合认证的企业,公司通过了GE、BOSCH、SEARS、SHARP等全球知名企业合格供应商的资质审核。
澳柯玛具备年产制冷产品600万台、商超设备300万台、超低温及生物医疗产品100万台的生产能力。
营销网络覆盖全球五大洲100多国家和地区。
近年来,公司积极响应国家“一带一路”发展战略,产品远销东南亚、南亚、中亚、中东、非洲、欧洲等“一带一路”沿线多个国家和地区,获得了沿线国家民众的喜爱。
作为民族品牌,澳柯玛接连获得“中国名牌产品”、“中国出口质量安全示范企业”、“全国实施卓越绩效模式先进企业”、“国家级企业技术中心成就奖”、“国家火炬计划高新技术企业”等奖项,2016年公司被国家工业和信息化部列为“全国工业品牌培育示范企业”。
2024年,澳柯玛以695.79亿元的品牌价值荣登本年度中国500最具价值品牌。
连续入选“亚洲品牌500强”。
未来,澳柯玛将继续秉持“以科技创造幸福温度”的企业使命和“成为智慧制冷领先的国际一流创新科技企业,为中国制造赢得世界尊敬”的企业愿景,持续推动技术进步、品质改进和服务优化,提升“中国制造”国际地位和形象,为推动实现中华民族伟大复兴的“中国梦”做出积极贡献。
报告期内,面对行业竞争进一步加剧、国内市场需求依然疲软、国际局势复杂多变,以及公司产业转型和发展面临着一定的瓶颈等诸多严峻挑战,公司紧紧围绕年初制定的经营管理工作总体要求与主线,开拓进取,攻坚克难,全面修炼内功,尽最大努力保障公司各项经营计划有序推进和落实。
2025年公司实现营业收入68.09亿元,同比下降12.88%；实现归属于上市公司股东的净利润-2.14亿元。
截至报告期末,公司总资产72.95亿元,净资产24.14亿元,资产负债率为66.92%,总体资产负债情况处于良性状态。
（一）国内智能家电家居业务方面产品创新升级方面。
报告期内,公司紧扣“技术引领”与“美学融合”两大抓手,持续夯实细分竞争优势。
冰箱产业成功将-36℃深冷技术普及至更多嵌入式产品线,满足了消费者对高端食材储鲜和“隐形美学”的双重需求；冷柜产业在变频节能和风冷无霜领域进一步巩固竞争优势,高效节能变频冷柜市场份额显著提升；空调产业成功推出劲风系列智能语音空调及R32环保冷媒空气源热泵,实现了能效升级与用户体验的双重突破；洗衣机产业聚焦“精华超能洗”与“超薄嵌入”两大核心,玲珑系列超能洗烘套装以540mm超薄箱体完美融入家居环境,并有效解决了“洗得干净”与“护衣不伤”矛盾；油烟机主打“净烟静音”,搭载AI智控技术,荣获行业一级净烟认证；燃气灶首创“AI全时爆炒”功能,实现通过智能感知锅内温度自动调节火力；电热水器推出创新8字胆结构,结合“瓷净鲜活舱”健康技术,实现了小体积、大水量与健康沐浴的平衡。
营销体系建设方面。
公司紧紧围绕以旧换新和渠道变革扎实推进各项工作。
紧抓以旧换新政策机遇,推出年货欢乐购、甄选焕新购等主题活动,以及通过调整产品结构,实现活动零售额、产品均价的提升。
继续推进渠道变革,冰洗品类融合营销管理、线上线下一体化运营成效逐步显现。
下沉渠道冰冷品类GMV同比实现良好增长,洗衣机、厨电品类成功进驻。
同时,公司大力推动营销数字化系统迭代升级,为品牌传播与渠道管理提供了坚实支撑。
（二）国内智慧冷链业务方面报告期内,公司持续深耕智慧冷链产业布局,深入实施“项目攻坚、创收抢单、客户开发”三大攻坚行动,搭建完成以客户为核心的商超、便利店等6大类场景,整体营收实现良好增长,渠道经营实现质效双升。
项目攻坚方面,深入践行“一个客户一个澳柯玛”理念,协同联合参加国内知名大客户招标并成功中标。
创收抢单方面,公司持续优化产品结构,进一步提升展示柜市场占有率,展示柜收入同比增长11%；厨房冰箱业务规模持续扩容,风冷系列操作台在天猫全年稳居TOP1；冷库产业成功打入湖南冷链物流市场,实现冷藏车、冷库、商超冷柜集成销售,全冷链一体化解决方案成效显著；专用汽车产业依托“项目+直营”双模式营销策略,攻坚突破5个优质项目,营收同比增长31.93%。
客户开发方面,公司坚持全域拓新、夯实增量,加速推进线下渠道深度下沉、线上网络精准破局双向发力,全年新开发客户突破200家,重点突破了鸣鸣很忙等一批增量客户。
（三）海外业务方面报告期内,公司坚定实施大客户ODM/JDM开发与新兴市场自有品牌建设双轮驱动战略,聚焦核心市场与优质客户深度开拓,持续完善全球化渠道体系与产业布局,大客户战略取得重要突破,自有品牌业务快速增长。
一是大客户开发取得实质性突破,家用产品领域成功引进两家国际大客户,并实现项目落地交付,海外业务规模与质量同步提升；商用领域成功突破嘉士伯、雀巢等全球知名客户,产业结构持续优化升级。
二是全球各重点区域市场不断纵深推进,美洲市场,墨西哥公司本地化经营成效显著,营收实现50%以上增长,盈利水平持续改善；亚太市场,印尼完成本地化运营筹备,加快市场开发和品牌落地发展；中东市场,沙特、也门、科威特全品类产品落地,旗舰店开业,自有品牌加快渗透；中亚市场,吉尔吉斯斯坦完成自有品牌全品类进入,并实现大幅增长。
三是市场开拓多点发力,阿根廷等17个核心领航市场同比实现良好增长,新开拓巴基斯坦等14个空白市场,同时积极拓展援外项目并取得良好成效,海外市场版图持续扩大。
四是全球供应链布局加速优化,印尼智能制造工厂正式启动建设,将着力打造集研发、生产、销售于一体的综合性产业基地,为公司深化本地化发展、提升全球运营效率与核心竞争力提供坚实支撑。
（四）研发体系建设与创新方面报告期内,公司聚焦科技创新引领,进一步完善研发创新体系,持续增强公司产品市场竞争力。
一是优化研发组织架构与人才引育。
公司积极优化技术中心架构,对技术研究与产品开发进行分离调整；并加大了研发人才引育工作,培育泰山领军人才、海外工程师、职工创新能手及科技专家等15人,新引进制冷与保鲜领域博士1人,公司创新人才基础持续夯实。
二是持续提升技术创新能力。
公司积极在低温制冷与精准控温、节能降碳、产品智能化、大健康等四大领域开展技术重点攻关,全年开展对外合作项目20项,自主先行研究42项,孵化省级技术创新项目8项,多项技术落地应用并斩获青岛市科技进步奖等荣誉,节能降碳技术入选工信部节能降碳技术装备推荐目录；公司博士后科研工作站获评青岛市优秀博士后站荣誉,全年申报专利475件,获得科技奖项50余项。
三是持续提高企划水平,深入推进爆品战略。
公司家用产业聚焦细分人群推出适配产品,商用产业联动龙头客户加强定制并布局下沉市场,挖掘新兴场景；全年共企划上市白海豚双系统冰箱、海囤超能冻系列冷柜、全能空气机、AI超感净烟油烟机、定制冰杯柜等新品496款,与知名国际大客户合作,联合开发多款冰箱、冷柜产品；第三代风冷无霜冷柜稳居业内领先地位,多款产品销量实现了新突破。
（五）管理提升方面报告期内,公司聚焦“作风年”“经营年”和“效益年”工作要求,全力推进各项工作。
一是落实“作风年”工作要求。
公司领导干部率先垂范、下沉一线,推动业务提质增效；职能部门聚力支持经营单位,各单位、各部门制定并落实相关工作细则,加快市场响应速度,努力营造风清气正、积极向上的干事创业氛围。
二是落实“经营年”工作要求。
公司深入研究制定了经营管理提升十二条工作主线方案并推进实施,系统性改善提升公司管理水平；统筹推进规划编制、经营目标管理、组织架构优化、运营机制革新、订单体系优化等重点项目,为公司战略落地及可持续发展提供组织支撑。
三是落实“效益年”工作要求。
公司持续开展专项降本活动,全价值链深挖降本潜力,强化大宗集采管理,努力降低采购成本；同时,公司部分经营单位效益取得较大突破,商用电器事业部利润总额同比大幅增长,智慧冷链事业部实现了扭亏为盈。
（六）数智化转型方面报告期内,公司加快推进实施数智化项目建设,赋能公司经营管理。
一是推动全流程业务数字化提升。
公司积极推动以客户/用户为中心的全流程数字化提升工作,共推进完成B2B商城上线、外贸系统升级、服务数字化升级以及智能仓储与运输管理系统、客服工单智能管控等32个信息化项目建设,有效提升了经营管理数字化水平。
二是持续推进统一、自主可控的智慧物联平台建设。
升级家用慧生活平台,聚焦设备接入与场景融合,为用户提供更智能便捷的体验；商用物联网平台实现了百万台级项目高效运营,与大客户价值共生；同时,公司持续推进工业互联网规模化应用,累计完成12条产线MES系统覆盖,完成了AI视觉在线检测、标签在线打印、智能防差错、智慧管控可视化场景落地等,有效支撑公司客户订单高效率、高品质交付。
（七）品牌价值提升方面报告期内,公司聚焦用户口碑,持续打造有温度的科技品牌,提高公司品牌影响力。
一是构建品效协同的整合传播体系。
以“以旧换新”为主线,创新“新媒体+KOL达人”融合传播模式；借势“我给乡村送年货”社会热点,在抖音发起话题,联动多领域达人共创内容；区域市场方面深化与湖南广电合作,开展“我是大赢家”社区营销活动,强化本地品牌渗透；同时,持续完善微信、小红书、抖音等新媒体矩阵,推出员工自创短视频系列,全年品牌曝光量突破1.24亿次。
二是以服务体验为抓手,持续夯实用户口碑与信任基础。
全品类工单72小时完成率同比持续提升,与商用大客户实现工单全流程可视化闭环管理,用户满意度达97.42%。
报告期内,公司成功入选2025年度中国消费名品,《澳柯玛“以旧换新”传播》与《澳柯玛打造AI小澳卡通形象》两案例荣获全国品牌创新成果奖,同时,凭借卓越服务能力,公司获评“家电售后服务领跑企业”,公司可信赖、有温度的科技品牌形象进一步巩固。
青岛澳柯玛股份有限公司于1998年12月经青岛市经济体制改革委员会青体改发(1998)215号文件批准,在原青岛澳柯玛电器公司的基础上,联合牡丹江广汇交电有限责任公司、河北省五金交电化工公司、重庆长风压缩机厂、荆州市泰隆股份合作公司、山东凌云工贸股份有限公司共同发起设立。
2000年12月8日经中国证券监督委员会证监发行字(2000)166号文件批准同意向社会公开发行人民币普通股9,000万股,并于2000年12月29日在上海证券交易所上市,证券简称“澳柯玛”,证券代码:“600336”。
2011年6月21日,公司名称由“青岛澳柯玛股份有限公司”变更为“澳柯玛股份有限公司”,英文名称由“QingdaoAucmaCompanyLimited”变更为“AUCMACOMPANYLIMITED”。