孩子王儿童用品股份有限公司
- 企业全称: 孩子王儿童用品股份有限公司
- 企业简称: 孩子王
- 企业英文名: Kidswant Children Products Co.,Ltd.
- 实际控制人: 汪建国
- 上市代码: 301078.SZ
- 注册资本: 125832.2106 万元
- 上市日期: 2021-10-14
- 大股东: 江苏博思达企业信息咨询有限公司
- 持股比例: 22.06%
- 董秘: 侍光磊
- 董秘电话: 025-52170981
- 所属行业: 零售业
- 会计师事务所: 安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)
- 注册会计师: 吴慧珺、许心巧
- 律师事务所: 北京市汉坤律师事务所
- 注册地址: 南京市麒麟科技创新园智汇路300号
- 概念板块: 商业百货 江苏板块 养老金 创业板综 深股通 转债标的 融资融券 预盈预增 AI智能体 ChatGPT概念 跨境电商 托育服务 百度概念 网红直播 人工智能 电商概念 婴童概念
企业介绍
- 注册地: 江苏
- 成立日期: 2012-06-01
- 组织形式: 大型民企
- 统一社会信用代码: 91320100593534197Q
- 法定代表人: 徐卫红
- 董事长: 汪建国
- 电话: 025-52170981
- 传真: 025-83163703
- 企业官网: www.haiziwang.com
- 企业邮箱: ir@haiziwang.com
- 办公地址: 南京市麒麟科技创新园智汇路300号
- 邮编: 211135
- 主营业务: 母婴童商品零售及增值服务
- 经营范围: 许可项目:食品销售;食品互联网销售;餐饮服务;出版物批发;出版物零售;出版物互联网销售;药品零售;游艺娱乐活动;理发服务;生活美容服务;旅游业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)一般项目:母婴用品销售;母婴用品制造;食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品);婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售;特殊医学用途配方食品销售;保健食品(预包装)销售;食品添加剂销售;食品进出口;宠物食品及用品零售;国内贸易代理;会议及展览服务;家用电器销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;单用途商业预付卡代理销售;软件开发;日用百货销售;金属结构销售;日用化学产品销售等。
- 企业简介: 孩子王儿童用品股份有限公司是一家数据驱动的、创新型母婴童全渠道服务商,是中国母婴童商品零售与增值服务的领导品牌。
- 商业规划: 1、主要业务公司主要从事母婴童商品零售及增值服务,是一家数据驱动的,基于顾客关系经营的创新型亲子家庭全渠道服务提供商。自设立以来,公司立足于为0-14岁婴童和孕妇提供一站式购物及全方位成长服务,通过“科技力量+人性化服务”,深度挖掘客户需求,通过大量场景互动,建立高粘度客户基础,开创了以会员关系为核心资产的单客经营模式。2、主要经营模式公司主营业务主要包括母婴商品销售、母婴服务、供应商服务、广告业务和平台服务;其他业务收入主要包括招商收入和其他。(1)母婴商品销售公司主要通过线下门店和线上渠道向目标用户群体销售食品(奶粉、婴儿辅食等)、易耗品(纸尿裤、洗护用品等)、耐用品(玩具、婴儿车床)、服装和孕产妇商品等多个品类。(2)母婴服务为进一步满足母婴家庭不同阶段的多元化消费需求,提升购物体验,公司还为孕产妇及婴童提供童乐园、互动活动、育儿服务等各类母婴童服务及黑金会员服务。(3)供应商服务为进一步加强与供应商的长期战略合作关系,公司充分利用自身的品牌影响力及会员资源,为供应商提供了一系列会员开发、互动活动冠名、商品线上线下推广宣传及数字化工具等服务,并根据服务内容,参考市场价格,向供应商收取相应的费用。(4)广告业务公司的广告收入主要系由下属子公司思想传媒为企业客户提供线上和线下广告服务。(5)平台服务为进一步打造母婴产业生态体系,公司通过下属子公司上海童渠自主运营各类线上平台,并为入驻平台的母婴品牌商、经销商、周边服务机构等提供网店开设、商品展示等服务。(6)其他业务公司的其他业务包括招商业务和其他。其中,招商业务系公司为满足消费者一站式服务需求,将线下门店部分场地转租给母婴行业周边服务商户使用;其他业务主要系由下属子公司上海童渠向企业客户零星销售部分供应链管理类软件等。3、2024年业务发展情况2024年,公司实现营业收入93.37亿元,同比上升6.68%,归属于上市公司股东的净利润1.81亿元,同比上升72.44%,经营活动产生的现金流量净额11.79亿元,同比上升46.71%。2024年,面对错综复杂的内外部经济环境,公司坚持以用户为中心,聚焦主责主业,大力实施“三扩”战略(扩品类、扩赛道、扩业态),紧盯“儿童生活馆、非标增长、同城亲子”三大必赢之战,同时大力发展线上,加快AI数智化发展,不断围绕用户关系做重点经营和创新,全力挖掘存量面上的结构性增量,并积极拓展新业务、新增量,从而构建起以数字化和智能化为依托的全渠道、全场景、全年龄段的中国母婴童服务新生态,推动公司可持续高质量发展,不断增强公司的核心竞争力。(1)持续深化门店升级改造,构筑客户体验新高度经过多年的快速发展和横向并购,公司已构建了全国性母婴童大型数字化门店的自营连锁布局体系,截至2024年12月31日,公司与乐友国际全国门店数量已拓展至1,046家(涵盖直营及托管加盟店模式),广泛分布于全国21个省(直辖市)、200多个城市。随着市场布局的不断深化,市场网格化程度日益提升,市场份额得以进一步巩固与扩大,在行业内的影响力也持续增强。2024年,公司持续推进全龄段儿童生活馆升级改造,增大中大童商品品类,全年儿童生活馆升级及品类改造的门店约150家,改造升级后的门店商品交易额均有不同程度的提升,确保了自营业务三季度开始实现稳定增长。全龄段儿童生活馆是孩子王在2023年首创的新业态,涵盖了母婴用品、玩具游戏、运动装备、书籍学习、居家生活、教育实践六大主题,设置了餐厅厨房、运动装备、儿童主题房等十三大场景,提供了超过800种解决方案,它既能满足亲子家庭一站式购物需求,又能提供社交互动、寓教于乐的服务。2024年,公司启动“爆改计划”,加快供应链与门店爆改,提升商品专业性,满足用户体验。供应链端引进新品牌、新分类、新奇特,增加“短链+自营”产品;用户情绪价值提升方面,通过增加导视,让“商品会说话”;场景布局上建设有确定增长的健康零食馆、婴童用品馆、童鞋童装馆、学习文创馆、户外骑行馆等,精准链接用户需求,持续增强用户体验。图孩子王G10(第十代)门店(2)坚持全球优选差异化策略,构建完善“短链+自营”的供应链模式2024年,孩子王持续打造全球优选的差异化供应链,建立了全球一流的服务商合作朋友圈,搭建了不同场景下的供应链商品体系。2024年,围绕新家庭的刚性需求,公司大力推进短链+自营模式,全力打造渠道专供的高流量单品。2024年,成功引入1,200个SKU,涉及180多个品牌,覆盖70多个细分类目,极大地丰富了商品种类,短链直供占比超90%,跨境购收入同比提升7.2%,精准满足消费者多样化需求,提升了市场响应速度与产品供应效率。2024年,公司大力推进非标占比提升,增加中大童及新家庭品类,让用户体验最优的场景服务,买到最全的儿童商品,找到最专业的解决方案,同时有效拓宽年龄段,提升中大童渗透率,2024年非标占比约33%。2024年,孩子王差异化供应链共实现销售收入约10.02亿元,占母婴商品销售收入的比重为12.28%。其中自有品牌交易额同比增长33.24%。在自有品牌的构建上,孩子王不断做大、做强自有品牌,打造了丰富的自有产品矩阵,孩子王与乐友国际共有贝特倍护、初衣萌等11大自有品牌,基本上覆盖了母婴童主要品类,充分满足会员家庭的差异化、精细化需求。2024年,孩子王与乐友国际供应链体系实现了深度融合,全面对齐采购条款,充分发挥规模优势,有效降低乐友国际综合采购成本,发挥并购整合1+1>2的效应。(3)坚持以顾客为中心,深化重度会员制下的单客经济效能作为一家重度会员制企业,孩子王一直以经营顾客关系为导向,坚持“到顾客中去,从会员中来”的原则,通过互动活动和专业育儿顾问与会员建立良好的信任关系和情感基础,不断提升用户的体验感和满意度。为持续增强会员黏性,构建差异化互动体系,基于会员生命周期及会员成长需求,孩子王开创性地打造了两条深度运营线,一是基于会员生命周期运营,发挥孩子王育儿顾问&育儿专家的专业深度服务作用,公司开发了17个会员生命周期产品,可以充分满足用户需求;二是基于会员成长关键节点运营,从孕早、中、晚期,到宝妈的产后护理,到宝宝从1个月到12个月的每一个月龄都为新手爸妈最关心的孕育难点、痛点提供专业支持,提供15个成长节点解决方案。截至2024年12月,孩子王累计服务的会员人数已超6,400万人。2024年,孩子王的黑金会员规模和单客年产值均有所提升。2024年,公司近一年活跃付费会员(含乐友超金会员)超120万人,付费会员单客产值为普通会员的12倍以上。图育儿顾问(4)致力打造卓越服务体系,搭建同城盟军生态公司坚定地致力于构建卓越的服务体系,依托孕产加、成长加、同城加三大服务平台,全力营造盟军生态,为客户提供全方位、高品质的服务体验。2024年,公司充分发挥三大平台服务优势,深耕同城市场,大力发展同城亲子,合作盟军数超1.2万家。2024年,基于同城亲子市场快速增长及供给的稳定,发挥公司会员资产及优质内容打造,举办丰富多彩的爱城亲子活动,组织亲子家庭参与,“同城加”交易额同比提升111%。聚焦产康和月嫂核心品类,不断优化甄选月嫂模式,严格实施“四重把关”,甄选月嫂已覆盖39个城市,服务满意度99%,甄选月嫂交易额同比增长12%。“成长加”聚焦摄影、线下教育、在线教育三大核心产品,打造优质的服务产品,其中在线教育与火花思维达成战略合作,在线教育交易额同比提升284%。图公司提供丰富的亲子活动(5)打造行业领先的物流配送体系,高效满足新家庭需求经过多年的发展,孩子王已建立了与门店布局和线上销售相匹配的,包括中央仓(CDC)、区域仓(RDC)和城市中心仓(FDC)在内的三级仓储体系,形成了"供应链+本地生活服务"的经营定位,通过将更高效的供应链管理系统和更先进的物流仓储系统相结合,打破线上线下的物流配送界限,将门店服务及本地化生活场景相互交融,满足家庭及社会日益多元化、个性化需求。2024年,孩子王大力推进同城业务,通过自主研发的同城即时零售全链路数字化系统,以及一小时达、全城送、半日达等先进产品产品,订单及时履约率达98%,大大提高了用户购物的便利性。为更好地满足庞大客户群体的配送需求,孩子王华北智慧物流基地选址在天开西青园,借助天开西青园得天独厚的交通地理优势与兴旺的产业基础,进一步完善公司华北仓网物流布局,提高仓储物流的运行效率和管理能力,满足并购乐友国际后的物流需求,并实现线下门店和线上订单的高效配送。2024年,华北智慧物流基地建设进展顺利,将于2025年完成工程阶段的建设。图西南智慧物流产业园(6)大力发展加盟业务,重塑下沉市场母婴新业态随着中国城镇化进程的加速推进,下沉市场展现出了较强的消费潜力。在精致养娃的时代背景下,母婴人群的养育观念及消费理念不断革新,单客需求大幅增长、全维度需求持续升级,传统母婴店的经营模式已经难以适应和满足新市场需求。作为母婴童零售行业的龙头企业,孩子王深刻洞察新时代消费趋势,2024年正式开放大店加盟业务,与加盟商共享已有的门店数字化管理、强大的供应链体系和会员精准营销等方面的能力,通过“品牌授权+数字化能力”整店模型输出的加盟模式,与更多合作伙伴一起协同发展。为了确保加盟商的成功,孩子王建立了一套全方位的支持体系,涵盖品牌力、产品力、运营力、协同力、服务力和场景力的“六力赋能”,切实解决合作伙伴在经营过程中遇到的痛点、难点,助力合作伙伴提高经营效率,协同合作伙伴共同打造县镇市场全龄段儿童一站式购物及成长服务平台,为广大亲子家庭带来更加专业、贴心的育儿服务。孩子王精选店店内设有孩子时尚、孩子力量、孩子探索多个特色专区,围绕母婴童及新家庭,吃穿玩用行母婴六类产品一应俱全,打造母婴童一站式购物新场景,极大地满足了下沉市场消费者对高品质、多元化产品的追求,提升了消费者的购物体验。孩子王精选店一经开业,便吸引了数千亲子家庭的热情光顾,得到了她们的热烈反响。2024年,孩子王的加盟业务取得了实质进展,顺利跑通单店模型,截至2024年12月末,孩子王品牌加盟店已成功开设9家。公司的加盟模式不仅为加盟商创造了经济效益,也有效满足了下沉市场消费者对优质母婴商品及服务的需求,实现了多方共赢的良好局面。未来,孩子王加盟店还将植入AIGC等AI人工智能服务,打造数字员工,增加AI产品布局,用科技的力量为下沉市场亲子家庭带去更高维的服务体验。图孩子王加盟精选门店(7)全面拥抱AI,持续深化数智化创新基于公司多年来持续高强度的数字化技术研发投入,公司成功搭建了APP&小程序,以及面向员工的“人客合一”、面向商家的“商客合一”两大终端平台,并搭建了行业首个同城即时零售全链路数字化系统,实现了全流程、全生产要素的数字化,构建了行业独特的数字化技术优势。2023年,随着AI智能化快速发展,公司自主研发了KidsGPT智能顾问,这也是母婴童垂直领域首个大模型,已经在多个场景投入应用,2024年公司持续对KidsGPT智能顾问升级和迭代,充分满足用户的专业服务需求。2024年,孩子王持续优化移动端APP定价策略,加快推进内容与社会化分销进程,推出转呗,助力千万宝妈轻松创业。2024年,公司推出智能DTC,以AI智能化为核心,针对不同终端需求精准施策,驱动业务增长。面向C端,通过深入分析用户数据,精准匹配个性化需求解决方案,深度挖掘用户隐性资产,实现会员价值最大化,有效提升用户粘性与忠诚度。面向B端,利用人工智能赋能品牌,通过数据共享与分析,助力品牌实现精准会员运营,推动数据资产变现,达成互利共赢的合作局面。面向员工,借助智能化手段简化工作流程,降低运营成本,提升工作效率,使员工能够将更多精力投入到会员服务与产品优化中。2024年,孩子王还采用一系列技术手段来提升人的服务效率、货的周转效率和场的运营效率,如:数字人-AI直播、智能外呼、智能云货架、无人收银、AI摄像头巡店等,通过上述举措大大提高整个供应链的效率,减少人工干预,从而降低成本和提高客户满意度,引领行业数智化变革。(8)持续推进投资并购,促进公司可持续高质量发展2024年,公司完成了乐友国际100%控股,增强了对乐友国际的控制力,逐步实现了中后台的深度融合,强化一线业务的支持和赋能,有利于提升上市公司经营质量。2024年12月份,公司完成了对上海幸研生物科技有限公司60%股权收购,布局护肤美妆赛道,充分满足宝妈及女性消费者的需求,此举标志着孩子王在“扩品类、扩赛道、扩业态”迈出坚实的一步。未来,基于公司作为行业龙头地位以及充足的现金储备,并充分发挥资本市场作用,积极寻找符合公司整体业务发展战略的标的资产,围绕母婴童、新家庭、女性&妈妈等人群,以及满足用户情绪价值赛道,寻找优质的供应链、品牌、IP等,从而持续扩大公司的规模优势,推动公司做强做大,提升公司的盈利能力和核心竞争力。(9)积极践行社会责任,传递爱心与温暖作为母婴行业领军企业,公司大力支持公益事业,为需要帮助的家庭和儿童提供了实质性的援助,从物资捐赠到心理辅导,每一项行动都体现了企业的温度。同时,孩子王还积极倡导社会各界关注儿童成长问题,携手更多爱心人士共同为孩子们创造更加美好的未来。这些努力不仅赢得了社会各界的广泛赞誉,也进一步提升了公司的品牌形象和社会影响力,公司荣膺2024樱桃大赏“年度公益企业大奖”。自2009年诞生之际至2024年十五年之间,公司真诚关爱母婴儿童群体,汇聚各界力量,围绕科学孕育、健康成长、教育助学、帮扶贫困等公益领域,探索孵化出了一系列公益活动:“幸孕中国”,守护新生,为爱前行;“来自星星的孩子”,关爱孤独症儿童群体;“爱不孤‘读’”,点亮山区孩子的成长之路,协同万千有爱的亲子家庭,传递温暖与力量,让每个童年更美好。多年来,公司联合众多公益机构和组织,持续加大公益投入,累计捐赠款物超亿元,使近百万名妇女和儿童从中受益。在暖冬行动中,公司连续三年携手爱心会员和品牌,积极为困境儿童送去温暖,三年间累计为困境儿童送去价值约3000万的暖冬物资,帮助孩子们抵御严寒,让他们在冬日里真切感受到社会的关爱与呵护。1、概述(1)公司门店情况2024年,公司共新增门店96家(孩子王15家,乐友直营和加盟托管店共81家),关闭门店75家(孩子王17家,乐友直营和加盟托管店共58家),期末门店1,046家(孩子王直营506家,乐友直营和加盟托管店共540家)。除上述直营及加盟托管店外,孩子王和乐友另有加盟店,孩子王于2024年开放加盟,报告期内开业9家,期末共有9家;乐友报告期内新增加盟店1家,关闭加盟店13家,期末共有123家。报告期内,来自加盟店收入(加盟费、品牌使用费、批发收入等)为10,880.13万元。图公司2020-2024年门店数量1)公司收入排名前10名的门店情况:注:上述门店均为直营门店2)门店店效情况:孩子王——直营孩子王——加盟注:共统计门店15家,其中9家为2024年已开业门店,其中6家为2025年计划开业门店,这些门店提前进货金额286万元。乐友——直营(2)线上销售情况公司2024年母婴商品线上销售收入37.14亿元,占母婴商品销售收入比重为45.52%,其中,自建销售平台销售收入30.91亿元及第三方销售平台销售收入6.23亿元。截至2024年末,APP已拥有超6,300万名用户,小程序用户超6,900万,企微私域服务用户超1,000万。(3)仓储物流情况为保障对全国范围内产品配送的快速响应能力和服务水平,提升发货、配送时效,加强消费者购物体验,公司建立了与门店布局和线上销售相匹配的,包括中央仓(CDC)、区域仓(RDC)和城市中心仓(FDC)在内的三级仓储体系,形成了“供应链+本地生活服务+同城即时零售”的经营定位,通过将更高效的供应链管理系统和更先进的物流仓储系统相结合,打破线上线下的物流配送界限,将门店服务及本地化生活场景相互交融,满足家庭及社会日益多元化、个性化需求。截至2024年末,公司已在南京建成了华东智慧物流产业园,在成都建成了西南智慧物流产业园;在武汉、天津、佛山等地设有3个核心区域仓,主要覆盖华中、华北和华南区域;在重庆、长沙、青岛、沈阳、苏州、西安等地设有协同仓。(4)差异化供应链销售情况2024年差异化供应链(含自有品牌)共实现销售收入100,216.79万元,占母婴商品销售收入的比重为12.28%。
财务指标
财务指标/时间 |
总资产(亿元) |
净资产(亿元) |
少数股东权益(万元) |
营业收入(亿元) |
净利润(万元) |
资本公积(万元) |
未分配利润(亿元) |
每股净资产(元) |
基本每股收益(元) |
稀释每股收益(元) |
每股经营现金流(元) |
加权净资产收益率(%) |
企业发展进程